このプロジェクトは、OpenAIのAutogenフレームワークとStreamlitフロントエンドを活用した完全動作するカスタマーサポートAIエージェントを紹介します。ユーザーの問い合わせはカスタマイズ可能なエージェントパイプラインを通じてルーティングされ、会話のコンテキストを維持しながら、正確でコンテキストに応じた応答を生成します。開発者はリポジトリを容易にクローンし、自分のOpenAI APIキーを設定してWeb UIを起動し、ボットの能力をテストまたは拡張できます。コードベースには、プロンプト設計、応答処理、外部サービスとの統合のための明確な設定ポイントが含まれ、サポートチャットボット、ヘルプデスク自動化、内部Q＆Aアシスタントの構築において多用途です。

Rezolve.aiは、Microsoft Teams内でITサポートとHRタスクを自動化することによって従業員経験を向上させるAI-powered社員サービスデスクプラットフォームを提供します。多層的な知識管理と高度なAI機能を備えたRezolve.aiは、従業員サポートプロセスを最適化し、クエリに対する即時解決策と効率的なチケット管理を提供します。既存のワークフローにシームレスに統合され、全体的な企業の生産性を向上させ、サービスデスクチケットの約65%を自動的に解決することによって運営コストを削減します。