人気のseamless customer experienceツール

高評価のseamless customer experienceツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

seamless customer experience

  • 音声エージェント向けのAI駆動のテストと評価。
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    Voceraとは?
    Cekuraは、以前はVoceraとして知られていた会社で、AI音声エージェントのための最先端のテストと評価サービスを提供します。AI駆動の顧客インタラクションを活用する組織向けに設計されたCekuraは、シームレスで効率的なエージェントパフォーマンスを保証します。ワークフロー、ペルソナ、実際の音声を使用して、Cekuraは数え切れないシナリオをシミュレートし、カスタムメトリックに基づいて音声エージェントを評価および調整するのに役立ちます。さらに、実用的なインサイト、リアルタイムモニタリング、最適なエージェントパフォーマンスのための即時通知を提供します。
  • 効率的なコミュニケーションのためのAI支援の電話自動化。
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    Belvaとは?
    Belvaは電話を自動化する革新的なAIソリューションを提供します。予約の設定、予約、顧客の問い合わせの解決など、BelvaのAIアシスタントはこのプロセスをシームレスにします。これにより時間が節約され、効果的なコミュニケーションが保証されます。ライブ通話のトランスクリプトと、タスクを自律的に処理する能力を備えたBelvaは、ビジネスや個人が電話通信を処理する方法を革新します。待機したり、電話中にボタンを押す必要はありません; 目的を述べるだけで、Belvaが残りを処理します。
  • 初期費用ゼロのAI駆動デジタルロイヤルティカード。
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    TurboPushとは?
    TurboPushは、顧客のエンゲージメントを高め、保持率を向上させるために設計されたAI駆動のデジタルロイヤルティカードを提供します。このサービスにより、企業は顧客に無制限のデジタルカードを無料で発行し、パーソナライズされた報酬カードをデザインし、リアルタイムのプッシュ通知を送信して顧客を情報提供し、関与させ続けることができます。Apple WalletとGoogle Walletへの簡単な統合により、TurboPushは常に顧客の指先に報酬があることを保証し、企業がマーケティング活動を最大化し、リピートビジネスを促進するのを助けます。シンプルなQRコード配布メカニズムにより、ビジネスも顧客も容易に採用できます。
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