JoyAIは、Salesforceの機能を強化するために設計された生成的人工知能ツールです。特定の課題に対応し、タスクを自動化し、データ駆動の洞察を提供するカスタマイズされたAIソリューションを企業に提供します。JoyAIは柔軟で、単一のAIモデルに制限されることがないため、幅広いアプリケーションに適しています。その主要機能には、プラグアンドプレイ機能、カスタマイズ可能なユースケース、既存のワークフローとのシームレスな統合が含まれます。

RingDNAは、営業チームのワークフローを合理化することを目的とした包括的なコミュニケーションと営業支援のソリューションです。Salesforceと統合し、予測ダイアル、通話録音、ボイスメールドロップ、リアルタイム営業ガイダンスなどの機能を提供します。プラットフォームのAI機能により、営業担当者は顧客の意図をよりよく理解し、アプローチを最適化し、さまざまな指標全体でパフォーマンスを追跡することができます。これらのツールを活用することにより、チームは生産性を向上させ、より効果的に取引を成立させることができます。

Four/Fourは、顧客の声を会話を通じて自動的にキャッチするように設計されたAI駆動のプラットフォームです。これらのインサイトを共通のビジネス言語にコーディファイし、CRMシステムとシームレスに統合し、実用的なインサイトを作成します。これにより、営業、マーケティング、カスタマーサクセスチームなど、異なるビジネス部門がリアルタイムのインテリジェンスを得て、より良い意思決定を促進し、顧客理解を深めることができます。SalesforceやGongなどのプラットフォームとのシームレスな統合により、Four/Fourのソリューションはオペレーションのスケールと成長の推進に不可欠です。