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SaaS客戶服務
柔軟なSaaS客戶服務ソリューション
自由度の高いカスタマイズが可能なSaaS客戶服務ツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。
SaaS客戶服務
Desku
EコマースとSaaSビジネス向けのAI駆動のカスタマーサポートソフトウェア。
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Deskuとは?
Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計された包括的なAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。サポート機能の自動化に集中し、先進のチャットボットとチケッティングシステムを活用して顧客の問い合わせを処理し、応答時間とユーザー体験を向上させます。このプラットフォームには、企業が顧客サービスプロセスを監視し、改善するのに役立つ報告および分析機能も含まれており、全体的な運営効率と成長を促進します。
Desku コア機能
AI駆動のチャットボット
チケッティングシステム
報告および分析
CRM統合
自動化ワークフロー
Desku 長所と短所
短所
長所
AI搭載の自動化により応答時間を最大56%短縮。
AIコパイロットで50〜70%のサポートチケットを自動処理。
コード不要のドラッグ&ドロップAIチャットボットビルダーで簡単展開。
メール、ライブチャット、ソーシャルを含む複数チャネルの統合受信箱。
他のヘルプデスクプラットフォームからの簡単な移行をサポート。
人気のeコマースプラットフォームやメッセージングチャネルと統合。
より速くスマートなサポートで顧客ロイヤルティを向上。
多言語対応および完全にブランド化されたチャットボット機能。
Desku 価格設定
無料プランあり
YES
無料体験の詳細
クレジットカード不要の7日間無料トライアル
料金モデル
無料トライアル
クレジットカードが必要か
No
生涯プランあり
No
請求頻度
月次
料金プランの詳細
スタートアップ
19 USD
スタートアップに最適
クレジット/デビットカード不要
チケッティングシステム、Eva AIチャットボット、共有受信箱、Eva AIアシスタント、無制限の記事、ワークフロー自動化、ナレッジベース、保存済み返信を含む
チーム
39 USD
小規模チームに最適
クレジット/デビットカード不要
全てのスタートアップ機能に加え、Shopifyストア、Woocommerceストア、ホワイトラベル & CNAME、Zapier連携を含む
ビジネス
59 USD
ビジネス向けに最適
クレジット/デビットカード不要
全てのチーム機能に加え、Facebook、Whatsapp、Instagram、Webhook連携を含む
最新の価格については、こちらをご覧ください:
https://desku.io
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