最新技術のréduction des tickets de supportツール

革新的な機能を備えたréduction des tickets de supportツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

réduction des tickets de support

  • MintlifyのMarvinは、AI搭載のドキュメントアシスタントで、プロジェクトのドキュメントからコンテキストに応じた回答やコード例を提供します。
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    Marvinとは?
    Marvinは、プロジェクトのリポジトリやドキュメントファイルをインデックス化し、開発者に即座で正確な回答を提供するAIドキュメントアシスタントです。最先端の自然言語処理を活用して、自然言語のクエリを理解し、関連するコード例を取り出し、ドキュメントのセクションをハイライトします。これをサイトやスタンドアロンのウェブツールに直接統合でき、サポートチケットの削減、オンボーディングの迅速化、ドキュメントの品質維持を手動の介入なしに実現します。
  • シームレスな顧客インタラクションのためのAIチャットボットソリューション。
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    Naraとは?
    Naraは、オンラインストアのすべてのチャットチャネルとシームレスに統合されたAI駆動のデジタルセールスアソシエイトを提供します。即時のリアルタイム顧客サポートを提供し、ショッピングの問題を解決し、個々の顧客のニーズに応じた回答を提供します。顧客エンゲージメントを自動化することで、Naraは顧客満足度を高め、サポート量を減らし、最終的には販売を増加させることを目指しています。
  • チャットウィジェットを介してユーザークエリに瞬時に回答する、企業のドキュメントを取り込むAI搭載のナレッジベースエージェントです。
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    OpenKBSとは?
    OpenKBSは、PDF、Googleドライブ、Notion、Slack、ウェブサイトなどの情報源を接続し、高度なNLPを用いてインデックス化します。その後、Webまたは埋め込み可能なウィジェットを通じてアクセスできるAIチャットエージェントを提供します。エージェントはユーザーの質問を理解し、関連情報を検索して簡潔な回答を提供します。管理者は外観をカスタマイズし、アップデートスケジュールを設定し、分析ダッシュボードで使用状況を監視できます。このシームレスな統合により、サポート、オンボーディング、ドキュメント検索を効率化します。
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