クライアントリレーションズファクトリーでは、ユーザーが自分自身のバーチャルロボットをデザインできます。これらの3Dアニメーションキャラクターは、企業のエンゲージメントのポイントとして機能し、ウェブサイトで直接顧客サポートを提供します。ユーザーは自分のブランドやコミュニケーションニーズに合わせてロボットをカスタマイズでき、訪問者に対してよりインタラクティブな体験を作るのに役立ちます。バーチャルロボットを統合することで、企業はユーザーエンゲージメントを改善し、応答時間を短縮し、24時間365日のサポートを提供し、顧客とのやり取りをより効率的で楽しいものにできます。

WindChatは、ビジネスが顧客との対話やサービスプロセスを自動化できるAI駆動型チャットボットソリューションです。さまざまなプラットフォームにシームレスに統合することで、WindChatは企業が24時間365日顧客サポートを提供し、応答時間を短縮し、運営コストを削減するのに役立ちます。その高度なAI駆動アルゴリズムにより、幅広い顧客の問い合わせを適切に処理し、優れたユーザーエクスペリエンスを確保し、全体的な顧客満足度を向上させます。

Clarosは、ユーザーが製品をより効果的に見つけて購入するのを支援するAI駆動のパーソナルショッピングアシスタントです。24時間体制で稼働し、ユーザーの好みに基づいたテイラーメイドの製品推薦を提供します。このツールは、迅速なナビゲーション、パーソナライズされた提案、画像や価格を含む統合製品詳細を提供することで、オンラインショッピング体験を向上させます。顧客の質問を理解し、関連する選択肢を提示することによって、Clarosはショッピングをより簡単かつ効率的にします。さらに、顧客行動の理解を深めるための分析も提供し、eコマースビジネスにとって貴重な資産となります。