Backsy.aiは、AIを使用して顧客フィードバックを収集し分析するプロセスを簡素化します。生のフィードバックをキャプチャし、ノイズや無駄を除去し、即座に要約を提供します。プラットフォームはトレンドをチャート化し、ユーザーが定義したパラメータを分析し、顧客のエンゲージメントに対して報酬を与えます。これによりビジネスは顧客の感情を理解し、改善が必要な領域を特定し、自社製品を見せ、データ主導の意思決定を効率的に行います。

Exitcallは、ウェブサイト訪問者が訪問を中止しようとしているときに、リアルタイムの通話とテキストメッセージを使用して回復する革新的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。これらの訪問者に直接連絡することにより、企業は潜在的な懸念に対処し、即座のサポートを提供し、購入やサービスの登録などの意図した行動を完了させるように奨励できます。この予防的なアプローチは、コンバージョン率を大幅に改善し、カート放棄を減少させ、全体的な顧客満足度を向上させます。

Leanbeは、製品開発ライフサイクルの各段階でデータに基づいた意思決定を行うためにチームを支援するために設計された包括的なAI駆動の製品管理ツールです。顧客のフィードバック、競争者の洞察、チームの提案をシームレスに収集できます。これらの洞察を活用して、機能の優先順位付け、製品のロードマップ作成、アナウンスや更新の簡素化を行います。Leanbeは、推測を排除し、すべての決定が堅実なデータに基づいていることを保証し、より良い製品の成果を推進します。