サフィナAIは、創造的なAI駆動のメールボックスで、いつでも自然な言葉で通話を行い、不要な電話をブロックし、詳細な通話レポートを提供します。ドイツで開発され、ホストされているサフィナは、効果的な通話管理により妨げられない生産性を実現します。個別にカスタマイズ可能な音声プロファイル、24/7の可用性、通話要約などの機能を備え、重要な通話を逃さず、スムーズな作業フローをサポートします。

Avaamoエージェントアシストは、コールセンターのエージェントにリアルタイムのサポートを提供する高度なAI駆動のコンタクトセンターエージェントアシスタントです。ライヴコールの文字起こしを促進し、自動応答サジェストを生成し、顧客関係管理(CRM)システムやナレッジベースとシームレスに統合します。Avaamoのリアルタイム分析機能により、エージェントは文脈に関連する情報を受け取り、生産性と正確性を高めます。このツールには、要約機能、バックエンドタスクの自動化、リアルタイム翻訳機能、広範なコールタグ付けオプションなどが含まれており、現代のコンタクトセンターの包括的なソリューションです。

Curious Thingは、電話コールを処理し、会議をスケジュールし、よくある質問に回答することでビジネスオペレーションを最適化するように設計された音声AIアシスタントを提供します。このAIは、会議を設定し、必要な情報を共有し、テキストやメールを通じてコールサマリーを送信することができ、大きさを問わずすべてのビジネスにとって多目的なソリューションとなります。AI技術を活用することで、Curious Thingはシームレスなコミュニケーションと顧客エンゲージメントの向上を実現し、最終的にはビジネスの生産性を高めます。

HiCallは、通話体験を向上させるために設計されたAI電話アシスタントです。迷惑な電話をブロックするための高度なAI技術を使用して、不在や拒否された通話を特定し処理するなど、複数の機能を提供します。また、HiCallはインテリジェントなフィードバックを提供し、重要な通話から重要な情報を記録し、それを要約します。これにより、ビジネスの相談、緊急通知、または個人的なメッセージなど、重要な情報を決して見逃すことがありません。