最新技術のReal-time Customer Serviceツール

革新的な機能を備えたReal-time Customer Serviceツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Real-time Customer Service

  • WhatsAppコミュニケーションを自動化するためのAI駆動のプラットフォーム。
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    Wasapiとは?
    Wasapiは、人工知能を使用してWhatsAppを介した相互作用を管理、販売、自動化するために設計された包括的なプラットフォームを提供します。WooCommerce、Shopify、Calendlyなどのさまざまなアプリケーションと統合されており、さまざまなビジネスニーズに適応できます。顧客サービス、マーケティング、販売のいずれであっても、Wasapiは業務を合理化し、全体的な効率を向上させるツールを提供します。
    Wasapi コア機能
    • WhatsApp統合
    • AI駆動の自動化
    • マルチアプリケーション統合
    • ダッシュボード分析
    • カスタムワークフロー
    Wasapi 長所と短所

    短所

    オープンソースではなく、ソースコードは公開されていません。
    モバイルアプリなど一部機能は基本プランに含まれていません。
    開始価格以外の価格詳細情報が限定的です。
    WhatsApp APIおよびMetaのポリシー依存で一部機能が制限される可能性があります。

    長所

    ChatGPTを含むAI搭載チャットボットで高度な顧客対応が可能。
    パーソナライズされたコンテンツターゲットによる大量メッセージ送信をサポート。
    チームでのコラボレーションを可能にするマルチエージェント管理機能。
    主要なCRM、eコマースプラットフォーム、Makeなどの自動化ツールとの統合。
    カスタム統合のための開発者向けAPIを提供。
    公式にMetaビジネスパートナーとして認定。
    モバイルアプリが外出先でのコミュニケーション管理に柔軟性を提供。
    Wasapi 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細
    料金モデル有料
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度毎月

    料金プランの詳細

    プロフェッショナル

    40 USD
    • 2ユーザー(エージェント)
    • エージェントへのチャット自動割り当て
    • チャットボット対応のWhatsApp 2回線
    • HTTP対応の高度なチャットボット
    • WhatsAppフローとの統合
    • アカウントあたり4,000アクティブ連絡先
    • チケットによるサポート
    • make.comとの自動化および統合
    • Wasapi APIアクセス
    • WasapiのWebhookサポート
    • モバイルアプリ
    • 追加エージェント月15ドル
    • 追加WhatsApp回線月15ドル
    • 追加1,000アクティブ連絡先パック月9ドル

    プラス

    82 USD
    • 7ユーザー(エージェント)
    • エージェントへのチャット自動割り当て
    • チャットボット対応のWhatsApp 5回線
    • AI搭載の会話型チャットボット
    • HTTP対応の高度なチャットボット
    • WhatsAppフローとの統合
    • アカウントあたり10,000アクティブ連絡先
    • WhatsAppによるVIPサポート
    • make.comとの自動化および統合
    • Wasapi APIアクセス
    • WasapiのWebhookサポート
    • モバイルアプリ
    • 大量メッセージングコースアクセス
    • ChatGPTによる3,000メッセージ
    • 追加エージェント月15ドル
    • 追加WhatsApp回線月15ドル
    • 追加1,000アクティブ連絡先パック月9ドル

    エンタープライズ

    249 USD
    • APIアカウント初期設定
    • 30ユーザー(エージェント)
    • エージェントへのチャット自動割り当て
    • チャットボット対応のWhatsApp 20回線
    • AI搭載の会話型チャットボット
    • HTTP対応の高度なチャットボット
    • WhatsAppフローとの統合
    • アカウントあたり40,000アクティブ連絡先
    • WhatsAppによるVIPサポート
    • make.comとの自動化および統合
    • Wasapi APIアクセス
    • WasapiのWebhookサポート
    • モバイルアプリ
    • ChatGPTによる20,000メッセージ
    • Wasapiアカデミーの教育コースフルアクセス
    • 月1回のコンサルティングセッション
    • 追加エージェント月15ドル
    • 追加WhatsApp回線月15ドル
    • 追加1,000アクティブ連絡先パック月9ドル
    割引:年間請求に切り替えると2か月無料
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.wasapi.io/precios
  • Aivoは、インテリジェントオートメーションを通じて顧客との対話を向上させる会話型AIプラットフォームです。
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    Aivoとは?
    AivoのAIエージェントは、応答時間を短縮し顧客満足度を向上させるよう設計された包括的な会話アシスタントとして機能します。自然言語処理を利用して顧客の質問を理解し、正確でリアルタイムの応答を提供します。また、このプラットフォームはさまざまなコミュニケーションチャネルとの統合も提供しており、企業はソーシャルメディア、メッセンジャーアプリ、ウェブサイトを通じてインタラクションをシームレスに管理できます。AivoのAIは、インタラクションから継続的に学習し、時間と共にその能力を向上させ、企業が効率的に個別化された顧客体験を提供できるようにします。
  • Neuron7.aiは、知的支援と自動化により、AI駆動の顧客サポートを強化します。
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    Neuron7.aiとは?
    Neuron7.aiは、先進的な人工知能を利用して顧客サポートの環境を変革します。機械学習を統合することで、定型的な問い合わせを自動化し、リアルタイムの支援を提供して、応答時間と顧客満足度を大幅に向上させます。企業はその機能を活用してコストを削減し、効率的にサポート業務をスケールアップできます。使いやすいインターフェースにより、企業はインタラクションモデルをカスタマイズし、支援のメトリクスを効果的に追跡できます。
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