ContactSwingは、AI技術を使用して顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションプロセスを円滑にするよう設計されています。このプラットフォームは、電話、メール、SMS、チャットなど、さまざまなインタラクションを管理できる人間のような音声アシスタントを提供します。インテリジェントなソリューションを統合することで、ContactSwingはお客様の問い合わせに迅速かつ効果的に応じることができ、卓越した顧客満足を維持します。強力なAI機能により、各顧客のユニークなニーズに合わせたパーソナライズされたコミュニケーション体験が可能です。さらに、24時間365日の可用性により、あなたのビジネスはいつでも顧客と関わることができます。

Firstupは、従業員のエンゲージメントを高め、内部コミュニケーションを合理化するために設計された包括的な労働力コミュニケーションプラットフォームです。インテリジェントな配信方法を活用し、各従業員のためにメッセージをパーソナライズすることによって、適時かつ関連性のあるコンテンツを受け取ることを保証します。このプラットフォームは、エンゲージメントメトリックを追跡し、従業員へのコミュニケーションの影響を理解するための分析ツールを提供します。デジタル職場体験を改善するために設計されており、内部コミュニケーション戦略を改善しようとするあらゆる規模の企業に適しています。