CX Assistは、メール受信ボックスを管理するためのAI駆動のソリューションを提供します。これにより、過去のコミュニケーションから学び、受信したメールに対して特別に調整された応答を生成します。この自動化により、返信プロセスが迅速化され、顧客との一貫した思慮深い対話によって顧客体験が向上します。使いやすいインターフェースを搭載しているため、企業はシステムを迅速にセットアップし、より良い結果と顧客満足を促進するためにコミュニケーションを最適化できます。

ChatGPT for Google AI EMAは、ChatGPTの機能と強化されたメール機能を組み合わせています。AI支援のライティングツールを提供し、Google検索結果に関連する応答を生成し、メール作成のためのスマートな提案を提供します。この統合は、プロセスを合理化し、ユーザーが情報を見つけやすく、効率的にコンテンツを作成できるようにすることを目的としています。