Zendesk用のエージェントヘルパーは、顧客からの問い合わせに迅速に対応するために設計された強力なChrome拡張です。AI技術を活用し、文の自動補完機能を提供することで、エージェントがチケットに効率的かつ正確に応答できるようにします。返信の作成にかかる時間を最小限に抑えることで、エージェントは複雑な問題の解決に集中でき、顧客満足度と生産性が向上します。このソリューションは、スピードと明瞭さが重要な高トラフィックなサポート環境に特に有益です。

Pitch Patternsは、販売および顧客サービスコールを分析するように設計されたAI駆動のツールです。成功した対話へと導くパターンに関する洞察を提供し、チームがより効果的にメンバーをコーチできます。このプラットフォームは、会話の中の重要な瞬間と感情的ダイナミクスを検出するために高度なAIモデルを利用し、自動分析と貴重なデータを提供して成約率と顧客満足度スコアを向上させます。