人気のOnline-Kundenserviceツール

高評価のOnline-Kundenserviceツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

Online-Kundenservice

  • ChatBotKitは、複数のプラットフォームでシームレスなコミュニケーションを実現する対話型AIチャットボットを作成するのに役立ちます。
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    Chatbotkitとは?
    ChatBotKitは、開発者と非開発者の両方がユーザーと自然に対話できる高度なチャットボットを作成できるプラットフォームです。このツールは、顧客サポート、販売、マーケティングなどのさまざまな用途にアクセスできるように、チャットボット作成プロセスを簡素化することを目的としています。ウェブサイト、Slack、Discord、WhatsAppなどのさまざまなプラットフォームと接続し、ユーザーエンゲージメントと運用の効率を向上させます。
  • 顧客のエンゲージメントとサポートを強化するための24時間チャットサービス。
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    2Four7.chatとは?
    247Chatは、顧客のエンゲージメントを向上させ、シームレスなコミュニケーションを確保するために設計された24時間チャットサポートサービスを提供しています。このサービスは、企業が顧客に継続的なサポートを提供し、より強固な顧客関係を育み、全体的な満足度を向上させるのに役立つようにカスタマイズされています。営業の問い合わせ、技術サポート、一般的なカスタマーサービスのいずれが必要であっても、247Chatは顧客が常に迅速かつ専門的に対応されることを保証します。
  • Exitcallは、リアルタイムのテキストメッセージと通話を使用して、離脱するウェブサイト訪問者を回復する手助けをします。
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    ExitCallとは?
    Exitcallは、ウェブサイト訪問者が訪問を中止しようとしているときに、リアルタイムの通話とテキストメッセージを使用して回復する革新的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。これらの訪問者に直接連絡することにより、企業は潜在的な懸念に対処し、即座のサポートを提供し、購入やサービスの登録などの意図した行動を完了させるように奨励できます。この予防的なアプローチは、コンバージョン率を大幅に改善し、カート放棄を減少させ、全体的な顧客満足度を向上させます。
  • FireChatbotは、ウェブサイト上のカスタマーサービスを向上させるためにAIを使用します。
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    FireChatbotとは?
    FireChatbotは、あなたのウェブサイトとシームレスに統合される高度なAIチャットボットです。自動的に顧客の問い合わせに回答し、48時間ごとに知識ベースを更新し、最大450ワード/秒で運営します。このチャットボットは、テキスト、音声、画像をあらゆる言語でサポートし、リアルタイム音声モードの通信を提供し、100% EU GDPR に準拠しています。一般的な質問に答えたり、製品情報を提供したり、カスタマーサポートを提供したりする必要がある場合、FireChatbotは最小限のセットアップで効率的に対応します。
  • GrowthBotは、ユーザーと対話し、自動的にリードを資格認定するAIチャットボットです。
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    GrowthBotとは?
    GrowthBotはAIを活用してリアルタイムでユーザーと対話し、カスタマイズされた応答を提供し、貴重なリード情報を取得します。その機能には、FAQへの回答、アポイントメントのスケジューリング、関連リソースへのユーザーの誘導が含まれ、すべて顧客のエンゲージメントとリードの資格認定プロセスを最適化することを目的としています。
  • 顧客サポートを効率化し、販売を促進するAI駆動のチャットボットプラットフォーム。
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    NexxtSupportとは?
    NexxtSupportは、企業の顧客サポートを強化するために設計された革新的なAIチャットボットプラットフォームです。簡単なセットアップとコーディングなしの要件により、NexxtSupportを使用すると、企業は顧客の問い合わせを処理し、貴重なリードを収集し、販売を促進できるチャットボットを迅速に展開できます。このプラットフォームは、ウェブサイトやeコマースストアにシームレスに統合され、ビジネスのユーザー体験を向上させ、顧客サービスの運用を効率化します。NexxtSupportのオールインワンソリューションで、顧客サポートを向上させてください。
  • カスタマイズされたAIチャットボットで、訪問者との即時エンゲージメントを実現します。
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    Web2Chatとは?
    Web2Chatは、カスタマイズされたチャットボットであなたのウェブサイトを変革するために設計された包括的なAIソリューションです。ウェブサイトのコンテンツを使用して訓練されたボットは、訪問者の問い合わせに即時かつ正確な回答を提供することができます。製品情報からサポートニーズに至るまで、さまざまな質問に対応し、24時間365日の顧客エンゲージメントを確保します。Web2Chatのカスタマイズオプションにより、チャットボットの動作と外観をブランドのアイデンティティに合わせることができ、ユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保します。
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