Ambitは、顧客サービスを自動化し、内部ワークフローを合理化し、顧客エンゲージメントを強化するために設計されたAIチャットボットソリューションを提供しています。企業は、Web、モバイル、ソーシャルメディアを含む複数のチャネルでチャットボットを展開できます。これらのAI駆動のチャットボットは、顧客の問い合わせを処理し、データを収集・検証し、パーソナライズされた応答を提供して、企業が大規模に顧客インタラクションを管理しやすくします。

Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを統合したオムニチャネル共有インボックスを提供する、顧客サポートのための包括的なAI駆動ソリューションを提供します。このプラットフォームは、顧客サービスの効率を向上させ、パーソナライズをサポートし、複数のチャネルでシームレスなコミュニケーションを可能にすることを目指しています。高度なAI技術を活用することで、Whelpは企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、顧客の行動やニーズに関する貴重な洞察を得るのをサポートします。