InlineHelpは、顧客サポートを革命的に変えるために設計された包括的なノーコードAIプラットフォームです。チャットボット、ツールチップ、およびウィジェットなどの機能を提供し、アプリ内にシームレスに統合されています。このプラットフォームを使用すると、ナレッジベース、チケットフォーム、およびセルフサービスポータルを作成、管理、展開できます。InlineHelpを使用することで、ユーザーは手動による介入なしに回答を見つけ、問題を解決し、リアルタイムでサポートを受けることができるため、効率が向上し、ユーザー体験が向上します。

Punya.aiは、チャットボットの作成と管理のための人工知能の力を活用するように設計された包括的なプラットフォームです。企業はカスタムデータを統合し、ブランドセーフティガードレールを施行することで、正確で信頼性のあるAI応答を確保できます。このプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスと運用効率を向上させるために調整されたLLMの正確性テスト、アプリ分析、カスタマーサポートなどのツールを提供します。

ChatGPTフォルダーはChatGPTプラットフォームとシームレスに統合されており、ユーザーはチャットをフォルダーでカテゴリ分けして管理できます。重要な議論を保存する必要がある場合や、カスタムプロンプトのライブラリを作成する場合、この拡張機能はインタラクションを効率的に整理するのを支援します。高度なプロンプトエンジニアリングツールを特徴とし、ChatGPT 3.5および4をサポートしており、さまざまなブラウジング状況でのユーザー体験を向上させます。

ChatGPT for Shopは、高度なAI機能を活用したブラウザ拡張機能で、eコマースの実務者を支援するために設計されています。このツールは、Amazonなどのプラットフォームでのユーザーレビューを分析し、顧客の行動、購入動機、使用シナリオについての貴重な洞察を提供します。ChatGPTの力を利用することで、このツールは複雑なフィードバックを理解し、情報に基づく製品決定を行うプロセスを簡素化します。一つのクリックで詳細な分析を提供することで、業務を合理化し、顧客体験を向上させます。

ConvoSearchは、商品発見能力を向上させ、潜在的な購入者を満足した顧客に変えることを目的としたeコマースプラットフォーム用のインテリジェントAI検索ソリューションを提供します。このツールは、誤字を含む自然言語やパターンなどの視覚的詳細を理解する高度な検索機能を備えています。また、店舗のパフォーマンスに関する実用的な洞察を提供し、企業が検索ボリューム、追加収益、ショッピングトレンドを追跡できるようにします。さらに、ConvoSearchは、リアルタイムの検索データに基づいて情報に基づいた在庫意思決定を行う手助けをし、顧客が欲しいものを正確に見つけられるようにします。

Discovery AIは、先進的なアルゴリズムを活用して顧客インタビューを分析し、会話データを実用的な知見に変換します。これは、製品チームが顧客フィードバックから短時間で有意な結論を導き出せる直感的なインターフェースを提供します。この合理化されたプロセスにより、チームは実際の顧客のニーズや好みに基づいて製品を改善することに専念でき、革新と顧客満足を推進します。