人気のMultilingual Customer Serviceツール

高評価のMultilingual Customer Serviceツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

Multilingual Customer Service

  • Phonetiks.aiは、24時間365日顧客とのインタラクションを行うAI駆動のバーチャルセールスレップを提供します。
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    Phonetiks.aiとは?
    Phonetiks.aiは、バーチャルセールスレップを利用して営業プロセスを自動化する最先端のAIソリューションです。これらのAI駆動のレップは、56言語で人間のような正確さと記憶力を持って広範な電話を処理できます。このプラットフォームは、主要なCRMとのシームレスな統合を実現し、企業が24時間年中無休でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供できるようにします。Phonetiks.aiは、先進的なクローズドキャプションや文字起こしサービスを活用して動画コンテンツのアクセシビリティと正確性を向上させ、営業とメディアコンテンツ戦略の両方を改善するための多機能なツールとなります。
  • AI駆動のチャットボット作成ツールで、パーソナライズされた顧客インタラクションを提供します。
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    Talkitoutとは?
    TalkItOutは、企業が独自のニーズに合わせてカスタマイズされたチャットボットを作成できる高度なAI駆動のツールです。ユーザーはドキュメントをアップロードしたり、ウェブサイトのリンクを接続したりすることができ、チャットボットは提供されたデータに基づいて特定のクエリを処理します。顧客サポートを向上させ、コミュニケーションプロセスを合理化し、24時間体制のサポートを提供したい企業に最適です。このプラットフォームは多言語機能をサポートしており、異なる言語間でのグローバルなリーチとシームレスなインタラクションを保証します。主な機能には、自動応答、人間の引き継ぎ、既存システムとの統合が含まれます。
  • シームレスなチャット翻訳でクロスランゲージコミュニケーションを強化する。
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    Automatic Tidio Translator - Two-way Translatorとは?
    自動Tidio翻訳者は、チャットメッセージの双方向翻訳を可能にする強力なChrome拡張機能です。異なる言語を話すカスタマーサポートエージェントとクライアントの間の円滑なやり取りを促進することを目的としています。即時翻訳が可能なことで、顧客エンゲージメントが高まり、サポート効率が向上し、より包括的なコミュニケーション体験が提供されます。この機能は、言語の違いの制約なしに多様な顧客層とつながりたい国際的なビジネスに特に有益です。
  • ノーコード設定を提供するAI駆動のチャットボットプラットフォームで、シームレスな顧客インタラクションを実現します。
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    Chatmasters AIとは?
    ChatMastersは、ビジネスの顧客サポートを合理化することを目的とした、先進的なAI駆動のチャットボットプラットフォームです。ノーコード設定により、特にユーザーに優しくなっており、技術的専門知識なしで導入が可能です。プラットフォームは、顧客の問い合わせに対してパーソナライズされた応答を保証し、多言語サポートと既存のシステムへの簡単な統合を提供します。24時間年中無休で利用可能なChatMastersは、幅広い顧客インタラクションを処理することができ、顧客サービス、リード生成、および販売サポートのための貴重なツールです。
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