柔軟なMSP 서비스 개선ソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能なMSP 서비스 개선ツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

MSP 서비스 개선

  • MSP向けのAI駆動のITサポートプラットフォーム。
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    DeskDayとは?
    DeskDayは、Managed Service Providers(MSP)向けに特別に設計された高度なAI駆動のITサポートプラットフォームです。インテリジェントな自動化と会話型インターフェースを活用して、サービスデスクの運営を合理化します。DeskDayは、従来のPSAシステムを、より現代的で効率的、かつユーザーフレンドリーなソリューションに置き換えることを目的とし、チケット管理、文書管理、リモートモニタリングを統合した一つのプラットフォームを提供します。DeskDayを採用することで、MSPはサービスの提供を向上させ、顧客満足を改善し、運営効率を向上させることができます。
    DeskDay コア機能
    • AI駆動のチケット管理
    • 会話型インターフェース
    • リモートモニタリング
    • 文書管理
    • 既存のツールとの統合
    DeskDay 長所と短所

    短所

    オープンソースの提供やGitHubリポジトリは見つかりませんでした。
    チャットベースの自動化以外のAI/ML特有の機能への可視性が限定的である可能性があります。
    従来のPSAからチャットファーストのインターフェースへの移行に学習曲線がある可能性があります。

    長所

    チャットベースのチケット管理により、より速い対話と解決が可能です。
    Microsoft Teamsやモバイルアプリを含むマルチチャネル通信をサポートします。
    自動化やワークフローがチケット管理と請求を効率化します。
    技術者向けのモバイルアプリで外出先でもサポートが可能です。
    マルチチケッティング機能により複数のチケットを同時に処理し効率を向上させます。
    チケット、プロジェクト、タイムシート全体のルールベース品質保証があります。
    統合請求および報告により運用の透明性が向上します。
    DeskDay 価格設定
    無料プランありYES
    無料体験の詳細14日間の無料トライアルで全機能にアクセス可能
    料金モデル無料トライアル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://deskday.com/pricing/
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