万能なMonitoring-Toolツール

多様な用途に対応可能なMonitoring-Toolツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

Monitoring-Tool

  • シームレスな画面録画でコンタクトセンターを強化します。
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    Observe.AI Screen Recordingとは?
    Observe.AI 画面録画拡張機能は、コンタクトセンターのマネージャーがエージェントの活動をリアルタイムで監視することを可能にします。重要な瞬間を特定し、すべてのインタラクションがコンプライアンスを満たしていることを確認し、継続的改善の為に見直すことができます。このツールは、自動一時停止/再開機能をサポートし、有効かつ倫理的な録音を実施しつつ、必要な赤線処理も簡単に管理できます。
  • 0ptikubeを使って、Kubernetesインフラストラクチャを effortless に可視化し、管理します。
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    0ptikubeとは?
    0ptikubeは、Kubernetesクラスターを簡単に管理し理解するために設計された高度な可視化ツールです。カスタムダッシュボードとリソース使用の可視化のための異なる表示モードを通じて、クラスターのリアルタイムモニタリングを提供します。AIを活用して、このツールはボトルネックを特定し、リソースを最適化し、パフォーマンスを向上させます。それぞれのポッドの詳細なビューを取得する必要があるか、クラスターの運用の包括的な概要を取得したい場合でも、0ptikubeはこれらの複雑さを簡素化し、直感的でシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。
  • オンライン活動を監視するためのリアルタイムAIアラートツール。
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    Alerts.booとは?
    Alerts.booは、マルチプラットフォームのオンライン活動を監視するためのAI駆動のリアルタイムアラートツールです。このツールを使用して、ユーザーはカスタマイズ可能なフィルターを設定し、電子メール、ソーシャルメディア、またはWebhookを介して通知を受け取ることができます。迅速で信頼性の高い更新を提供し、TwitterやInstagramなどのプラットフォームからの即時通知を必要とする人に最適です。大規模なアカウントネットワークを活用することで、ユーザーがタイムリーなアラートを受け取る可能性を高め、ソーシャルメディアのバッチ通知が原因でしばしば発生する遅延を回避します。
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