ILLiadは、資料の借入と貸出に関わるプロセスを自動化することによって、図書館のワークフローを強化する館際貸出管理システムです。個別の図書館のニーズに合わせたカスタマイズ可能なワークフローをサポートし、リクエストの効率的な追跡と機関間のより良いコミュニケーションを可能にします。利用者管理や詳細な報告などの機能を備えたILLiadは、文書の作成を最小限に抑え、運営効率を向上させることで、図書館の利用者にリソースを提供するのを容易にします。