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信頼性とパフォーマンスを重視したKundenservice-Toolsソリューションで、業務効率を最大限に高めましょう。

Kundenservice-Tools

  • HubSpot は、マーケティング、営業、カスタマーサービスのための包括的な CRM プラットフォームを提供します。
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    HubSpotとは?
    HubSpot の CRM プラットフォームは、企業がマーケティング、営業、およびサービスを管理するためのツールのスイートです。これには、マーケティングの自動化、リード生成、メールマーケティング、分析、コンテンツ管理機能が含まれています。HubSpot は、企業がワークフローを簡素化し、顧客の行動を理解し、成長を促進するための包括的な環境を提供します。
  • Algomoは、顧客とのインタラクションを自動化し、強化するためのAI駆動の多言語カスタマーサービスソリューションを提供します。
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    Algomoとは?
    Algomoは、顧客サービスインタラクションの自動化と最適化を目的としたAI駆動のプラットフォームです。これは、ChatGPTのような機能と多言語サポートを組み合わせて、顧客の問い合わせに正確でリアルタイムの回答を提供します。パーソナライズされた製品推奨、ライブチャットの統合、高度な分析などの機能を備え、Algomoは顧客サービスのチケット数を減らし、全体的な顧客体験を向上させることを望む企業のニーズに応えるように設計されています。このプラットフォームの簡単なセットアップとノーコード統合により、あらゆる規模の企業がアクセスできます。
  • TapTalk.io は、お客様のエンゲージメントとビジネスコミュニケーションを強化するための完全なチャットソリューションを提供します。
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    taptalk.ioとは?
    TapTalk.io は、ビジネスコミュニケーションと顧客エンゲージメントを変革することを目的とした、完全なチャットソリューションを提供する強力なプラットフォームです。WhatsApp、Instagram、Twitter、Facebook Messenger、Telegram、LINE、メールなどのコミュニケーションを統合したオムニチャネルダッシュボードOneTalkなどのツールを提供します。これらの統合サービスを活用することで、企業は営業、マーケティング、サポートのやり取りを向上させ、運用ワークフローを合理化し、エンドツーエンドの暗号化でデータを保護し、シームレスなユーザー体験を確保できます。
  • Amazonの販売者がリスティングを強化し、商品レビューを分析するためのAI駆動のツール。
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    VocAIとは?
    Shulex VOCは、AmazonとShopifyの販売者向けに設計されたAI駆動のツールキットで、商品リスティングを強化し、詳細なレビュー分析を行います。ChatGPTなどの高度なAI技術を利用することで、販売予測、競争分析、市場調査を提供するツールのスイートを提供します。このソフトウェアは、商品開発からカスタマーサービスまで、電子商取引プロセス全体を合理化し、販売者が時間を節約し、効率を高め、コアビジネス活動に集中できるようにします。
  • Verbalで通話音声を簡単にキャプチャして分析します。
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    Verbalとは?
    Verbalは、ブラウザ内で音声を自動的にキャプチャして分析することにより、通話の記録方法を変革します。この拡張機能は外部ソフトウェアとの統合の手間を排除し、ユーザーのプロセスを簡素化します。医療専門家、営業チーム、カスタマーサポートエージェントに最適で、通話の議論に基づいた正確な要約と文書を生成し、生産性を向上させ、重要な情報が失われないようにします。
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