Tidioは、会話を自動化することで顧客のエンゲージメントを向上させるAI駆動のチャットボットプラットフォームです。あらゆる規模のビジネス向けに構築されており、ウェブサイトやソーシャルメディアを含むさまざまなプラットフォームで顧客と接続するリアルタイムチャット機能を提供します。Tidioは、クエリに答え、リードを捕獲し、顧客からのフィードバックを収集する手助けをし、カスタマーサービスと運用効率の向上に役立つ包括的なツールです。さまざまなツールとの統合オプションと使いやすいインターフェースを備え、企業が常に監視することなく、効果的なコミュニケーションを確立することを可能にします。

Captrは、コーディングなしでビデオフォームを作成するためのプラットフォームを提供します。ユーザーはデータを収集し、リードをキャッチし、フィードバックを集めるために、魅力的でインタラクティブなビデオフォームを作成できます。このプラットフォームは、動画を録画/アップロードし、フォームをデザインし、動画フォームを共有し、回答を収集するという4つの簡単なステップにプロセスを簡素化します。これにより、コミュニケーションやマーケティング活動をパーソナライズしようとする企業にとって効果的なツールとなります。

Clone My CEOは、直接消費者(DTC)小売空間のCEOが効率的に顧客エンゲージメントを拡大するために設計されたAI駆動プラットフォームです。高度なアルゴリズムを利用して、パーソナライズされたインタラクションを自動化し、休眠顧客からの売上を改善し、新しい顧客を獲得し、正直な顧客フィードバックを収集します。CEOが個人的なタッチを犠牲にすることなく到達範囲を拡大できるようにすることが目標であり、最終的には意思決定の最適化、顧客サポート、全体的なビジネス成長を実現します。

TestimonialEasyは、顧客の証言を収集、管理、展示するプロセスを簡素化するために設計されたツールです。その直感的なインターフェースにより、ユーザーは複数のチャネルを通じて証言を収集し、集中管理し、さまざまなプラットフォームでシームレスに表示することができます。このツールは、真実の顧客フィードバックを活用してブランドの信頼性を高め、より多くの顧客を引き付け、真の社会的証明を提供することを目的としています。自動収集、カスタマイズオプション、統合機能などの機能を備えており、TestimonialEasyは顧客の証言を通じてブランドの評判を向上させたい企業にとってのオールインワンソリューションです。

VoicePanelは、企業が顧客から詳細なフィードバックを収集するのを支援する音声ベースの調査を実施するAI搭載のプラットフォームです。人工知能を活用することで、プラットフォームは質的研究の会話を調整し、応答を転写し、データを分析して実用的な洞察を提供します。これは、従来の調査方法に比べて顧客フィードバックを収集するプロセスをより迅速かつ効果的にするために設計されています。

Yasnaは、効率的に高品質のインタビューを行うために設計された共感的なAIエージェントです。顧客フィードバックを収集したり、人事研究を扱ったり、製品開発の調査を行ったりする場合でも、Yasnaはさまざまなトピックや言語を管理できます。フォローアップの質問をし、すべてのデータが研究の目的に沿っていることを確認し、有意義な洞察を提供します。インタビューリンクをメール、メッセンジャー、アプリ、またはウェブサイトを通じて共有でき、Yasnaが回答を収集し保管します。YasnaのAIはデータを処理し、即時分析またはワークフローへの統合を可能にします。