Seven24 AIは、人工知能を活用してユーザーフィードバックを収集、分析し、実行可能なタスクに変換する革新的な顧客フィードバックプラットフォームです。企業は、顧客とのやり取りから得たリアルタイムのインサイトを利用することで、パフォーマンスに影響を及ぼす問題を簡単に特定できます。ポジティブなフィードバックをレビューサイトに向け、緊急度に基づいてタスクを優先し、ユーザーエンゲージメントを高めるツールを提供します。これにより、組織は懸念に迅速に対処し、全体的な顧客満足度を向上させ、収益を増加させることができます。Seven24 AIは、企業がフィードバック戦略を最適化し、その影響を最大化できるよう支援します。

AI製品発見は、人気のあるウェブサイトからの公共の顧客レビューを収集し分析するツールです。高度な感情分析およびトピック分類を活用して、顧客のニーズと好みをよりよく理解するのに役立つ貴重な洞察を生成します。これは、製品開発、マーケティング戦略、そして全体的な顧客エンゲージメントに関する情報に基づいた意思決定を行う手助けとなります。