Vantage Discoveryは、人工知能を利用して、インテリジェントな検索とカスタマイズされた製品推薦を通じてシームレスなショッピング体験を提供します。小売業者は、顧客の意図とつながり、製品を発見し賢い決定を下す能力を向上させます。先進的な意味検索とパーソナライズ技術を活用することで、Vantage Discoveryは顧客満足度を高め、コンバージョン率を改善します。マルチモーダル検索のような機能を備え、多様なユーザーニーズに対応し、電子商取引とデジタルマーケティングにおいて重要なツールとなります。

CX Assistは、メール受信ボックスを管理するためのAI駆動のソリューションを提供します。これにより、過去のコミュニケーションから学び、受信したメールに対して特別に調整された応答を生成します。この自動化により、返信プロセスが迅速化され、顧客との一貫した思慮深い対話によって顧客体験が向上します。使いやすいインターフェースを搭載しているため、企業はシステムを迅速にセットアップし、より良い結果と顧客満足を促進するためにコミュニケーションを最適化できます。

Hatz AIは、顧客とのインタラクションを自動化するインテリジェントなバーチャルアシスタントとして機能し、企業がサービス提供を改善するのを助けます。自然言語処理を利用してユーザーの問い合わせを理解し、迅速に応答することで、カスタマーサポートチームの負荷を軽減します。Hatz AIはよくある質問の管理、予約の手配、製品やサービスに関する情報を提供できるため、顧客満足度と運用効率を向上させたい企業にとって必要不可欠なツールです。

5-Outは、レストラン業界向けに特別に設計されたAI駆動の予測ソフトウェアを提供します。このツールは、既存のPOSシステムとシームレスに統合し、未来の売上を予測し、労働スケジュールを最適化し、購買プロセスをスムーズにします。予約などの内部データや天候などの外部要因を活用することで、5-Outはレストランオーナーがより良い意思決定を行い、運営効率を高め、最終的に利益を増やすための実行可能な洞察を提供します。

Wizr AI Agent Assistは顧客サポート業務を合理化するために設計されたAI搭載の拡張機能です。ツールはチケットのタグ付けを自動化し、関連する過去のチケットを取得し、広範な知識ベースを使用して応答を生成します。この拡張機能は、チケットを分類し、過去のデータへの迅速なアクセスを提供し、正確なFAQの回答を提供し、個別の応答を生成することで効率を向上させます。これは、高品質なサービスをより迅速かつ一貫して提供しようとするサポートチームにとって、非常に貴重なツールです。

Agoraの会話型AIエンジンは、インタラクティブなAI駆動の音声およびビデオチャット体験を作成するために設計されています。ユーザーに対して、自然な会話を行い、質問に答え、個別の応答を提供できるカスタマイズ可能なAIエージェントを提供します。音声認識やテキストから音声への変換、ビデオ統合などの機能を持ち、企業は複数のプラットフォームでユーザーエンゲージメントと運用効率を向上させることができます。