Customers.aiは、高度なAIアルゴリズムを活用して顧客データを分析し、企業がマーケティングコミュニケーションを自動化し、顧客とのインタラクションを改善できるようにします。このプラットフォームは、企業が顧客行動を理解し、オーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたコンテンツを提供するのに役立つ予測分析ツールを提供します。自動化されたメールキャンペーン、カスタマージャーニーのマッピング、リアルタイムのエンゲージメント提案などの機能を備えたCustomers.aiは、企業がインサイトをアクションに変換し、顧客の維持と満足度の向上を促進します。

Promiは、AIを使用してビジネスが割引をパーソナライズすることを可能にするツールで、平均して収益を24%、利益を15%向上させます。Shopifyなどのプラットフォームとシームレスに統合し、ユーザーが製品レベルの割引、サイト内ポップアップ、およびメール/SMSキャンペーンを最適化できるようにします。Promiは関連する顧客データを収集し、それを使用してコンバージョン率と価格弾力性を予測し、リアルタイムで、またはパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを通じて割引を発行し、各割引の影響を最適化します。

Yaloは、ビジネスが会話型コマースを介して顧客と関わることを可能にする強力なプラットフォームです。AIを活用し、企業がより多くを販売し、顧客の行動を追跡し、意味のあるつながりを構築するのを支援します。このプラットフォームには、販売、サービス、ワークフローのためのツールが含まれており、既存のシステムと統合しやすく、ROIを改善します。カスタマイズ可能なCRMソリューションから分析とリアルタイムの顧客インタラクションまで、Yaloはデジタルコマース体験を最適化するために設計されています。

Aivahは、顧客サービス業務の自動化に特化した多機能AIエージェントです。お問い合わせの処理から顧客データの分析まで、Aivahはパーソナライズされた応答と洞察を提供し、顧客エンゲージメントと満足度を向上させます。学習し適応する能力により、さまざまな顧客シナリオに対応できることを保証し、顧客サービスの体験を向上させようとする企業にとって不可欠なツールとなっています。