EasyNext Supportは、高度なAIツールを使用してZendesk環境を強化するために設計されたChrome拡張機能です。この拡張機能はブラウザに直接統合され、コンテキスト認識応答、リアルタイム分析、即時要約、応答生成、インタラクティブなAIクエリなどの機能を提供します。チケット管理プロセスを合理化し、顧客とのインタラクションの質を向上させ、サポートチームにパーソナライズされた効率的なツールを提供することを目指しています。EasyNextは無料で利用でき、データは完全にプライベートで、保存の心配はありません。

この拡張機能はOpenAIのGPT-4技術を利用して、記事、ウェブページ、YouTube動画の要約を迅速に生成します。高度なAI機能を活用することで、ユーザーは複雑なコンテンツを数秒で把握できます。長い記事を読んでいる時や動画を見ている時、メールをざっと流し読みしている時でも、このツールはプロセスを簡素化し、情報をよりアクセスしやすく、理解しやすくします。