Sienaは、先進的なAIと真の人間の共感を組み合わせて商取引の相互作用を高めるように設計された自律型カスタマーサービスプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、最大65％のカスタマーサービスの問い合わせを自動化し、企業がプロセスを合理化して戦略的かつ人間中心の活動に集中できるようにします。Sienaの最新の大規模モデルと独自のAIの使用により、シームレスで魅力的なカスタマーインタラクションが確保され、顧客満足度が大幅に向上し、運営コストが削減されます。

ChatPlaygroundは、インタラクティブで意味のある会話を生み出すことを目的とした最先端のAIチャットボットプラットフォームです。高度な言語モデルを活用して、チャットボットは自然で魅力的な対話を提供し、個人と企業のコミュニケーションを改善します。ユーザーがコミュニケーションスキルを練習したり、ビジネスのやり取りを行ったり、カスタマーサポートを強化するのを支援するように設計されています。このプラットフォームのインタラクティブな機能により、会話は情報提供だけでなく、楽しさと生産性も兼ね備えています。