ZenithChatはInstagram向けに完全にカスタマイズ可能なメッセージングアシスタントです。顧客の問い合わせに24時間365日自動的に応答し、メッセージが未回答のままになることはありません。Instagramストアとシームレスに統合され、投稿やウェブサイトからのデータを引き出して製品に関する正確な情報を提供します。また、自社のトーンやスタイルに合うように応答をカスタマイズすることもでき、全体的な顧客体験を向上させます。さらに、ZenithChatは注文の意図を処理し、必要な配送情報をキャッチし、注文プロセスを円滑に進めるために速やかに通知します。

Wizr AI Agent Assistは顧客サポート業務を合理化するために設計されたAI搭載の拡張機能です。ツールはチケットのタグ付けを自動化し、関連する過去のチケットを取得し、広範な知識ベースを使用して応答を生成します。この拡張機能は、チケットを分類し、過去のデータへの迅速なアクセスを提供し、正確なFAQの回答を提供し、個別の応答を生成することで効率を向上させます。これは、高品質なサービスをより迅速かつ一貫して提供しようとするサポートチームにとって、非常に貴重なツールです。

Qodoは、顧客サポートの自動化のために調整された高度なAIエージェントです。自然言語処理を使用して、顧客からの問い合わせをリアルタイムで理解し、応答します。Qodoは個別のサポートを提供し、FAQ、サポートチケットなどを効率的に管理して、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。企業はQodoを活用して、応答時間と顧客満足度を向上させ、同時にサポートの作業フローを簡素化することで運営コストを削減することができます。