Zendialは、通話処理プロセスを自動化することを目的とした革新的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。企業と顧客の間の効率的なインタラクションを促進し、手動介入の必要を減少させます。スマート通話ルーティング、音声認識、自動応答などの機能をサポートしており、全体的な顧客満足度と生産性を向上させます。大量の顧客問い合わせの処理や顧客サポートの支援を行う場合でも、Zendialは現代のビジネスオペレーションにとって重要なツールとして位置づけられています。

i3 Simpleは、インカミングコールを知的応答で処理し、メッセージを管理し、効率的に通話をルーティングする仮想コールアシスタントを提供します。待機時間とトレーニング時間を減少させ、生産性を最大化するように設計されています。このツールは、信頼性とスケーラビリティを確保するために企業グレードのクラウドインフラストラクチャ上に構築されており、営業時間外も一貫した通話管理が必要なソロプルニュアや小規模ビジネスオーナーに最適です。