SAP CX AIツールキットは、革新的なAI機能を通じてカスタマーエクスペリエンスを向上させるために設計された先進的なプラットフォームです。それはビジネスがAIをCRMプロセスにシームレスに統合し、パーソナライズされた魅力的な顧客との対話を提供できるようにします。機能には予測分析、インテリジェントなQ&Aシステム、強化されたデータ管理が含まれています。このツールキットを利用することで、組織はルーチン作業を自動化し、貴重な洞察を得て、顧客サービス戦略を最適化できます。これにより、今日の顧客の要求に応えるより応答性の高いビジネスモデルが作り出されます。

Xyliaは、会議中の生産性を高めるために設計された高度なAIミーティングアシスタントです。ライブトランスクリプションと要約、会議のコンテンツに基づくインテリジェントなQ&Aを提供し、関連情報のために内部文書とシームレスに統合します。 Xyliaは視覚的補助具を理解し、複雑なダイアグラムやフローチャートを把握できるようにします。会議後には、詳細なノート、議事録、アクション項目を提供し、細部が見逃されないようにします。安全で信頼性のあるXyliaは、強力なセキュリティ対策を使用してデータを保護し、プライバシーを維持します。

EveryAnswerは、高度な自然言語処理を利用してユーザーの質問を理解し、正確な回答を提供します。これは特に、学生、専門家、研究作業を効率化したいと考える人々にとって有益です。EveryAnswerは文脈と言語のニュアンスを理解し、より効果的なコミュニケーションと迅速な結果を実現します。

iFlowは、ユーザーがシームレスに情報を収集できるAI駆動のアシスタントです。日常的なエンターテインメントの事実、ライフスタイルのヒント、詳細な学術情報を探している場合でも、iFlowは知識習得プロセスを簡素化します。高度な検索機能とインテリジェントなQ&A機能により、関連データへの迅速なアクセスが可能になり、カジュアルユーザーや専門家に適しています。さらに、iFlowは創造的な支援を提供し、ライティングやコンテンツ作成を助け、ユーザーが効率的に作業を達成できるようにします。