ChatAgentは、メモリ管理、ツールチェーン、戦略の調整を行う主要モジュールを備えた拡張可能なアーキテクチャを提供し、開発者がインテリジェントなチャットボットを迅速に構築・展開できるよう支援します。主要なLLMプロバイダーともシームレスに連携し、API呼び出し、データベースクエリ、ファイル操作のためのカスタムツールを定義可能です。本フレームワークは、多段階の計画、動的意思決定、コンテキストに依存したメモリの呼び出しをサポートし、長時間の会話でも一貫性のあるやり取りを実現します。プラグインシステムと構成駆動のパイプラインにより、容易にカスタマイズや実験を行え、ロギングやメトリクスによるパフォーマンス監視やトラブルシューティングも可能です。

Airkitは、カスタマーサービスを革命的に変えるために設計された変革的なAI駆動プラットフォームです。最先端のAI技術を埋め込むことによって、Airkitは顧客の問題を事前に検出して解決し、顧客満足度と運用効率を大幅に向上させます。ビジネスに対してインテリジェントなサポートエージェント、マルチチャネルメッセージング、シームレスな自動化を提供し、高度な応答力と個別化された顧客体験を実現します。