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inteligência artificial no atendimento
最新技術のinteligência artificial no atendimentoツール
革新的な機能を備えたinteligência artificial no atendimentoツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。
inteligência artificial no atendimento
ambit.ai
顧客サービスの自動化を強化するためのAIチャットボット。
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ambit.aiとは?
Ambitは、顧客サービスを自動化し、内部ワークフローを合理化し、顧客エンゲージメントを強化するために設計されたAIチャットボットソリューションを提供しています。企業は、Web、モバイル、ソーシャルメディアを含む複数のチャネルでチャットボットを展開できます。これらのAI駆動のチャットボットは、顧客の問い合わせを処理し、データを収集・検証し、パーソナライズされた応答を提供して、企業が大規模に顧客インタラクションを管理しやすくします。
ambit.ai コア機能
自動化された顧客サービス
オムニチャネル展開
データ収集と検証
パーソナライズされた応答
ambit.ai 長所と短所
短所
オープンソースの提供に関する情報がありません。
モバイルアプリや拡張ストアへの直接リンクがありません。
価格の詳細は別のページに移動する必要があります。
長所
既存の企業コンテンツをインテリジェントな会話エージェントに変換します。
24時間年中無休の顧客エンゲージメントとサポートを提供します。
カスタマイズされたユーザー体験のためにブランド化されたAIペルソナの作成を可能にします。
信頼できるコンテンツに基づく回答を保証するために、Retrieval Augmented Generationを使用します。
内部コミュニケーションや電子商取引を含む複数の産業および使用例をサポートします。
ambit.ai 価格設定
無料プランあり
No
無料体験の詳細
料金モデル
有料
クレジットカードが必要か
No
生涯プランあり
No
請求頻度
毎月
料金プランの詳細
Core
1250 USD
5つのコールトゥアクションフロー、最大50の生成AI会話トピック(例:FAQやナレッジベース)
月間3,000~5,000チャットまで(追加使用可能)
ポータルアクセス(最大3席)
基本的な分析(ユニークユーザー、日次/週次利用、人気トピック、1年のデータ保持)
顧客のフィードバック/感情/NPS
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Full Suite
2500 USD
最大20のコールトゥアクションフロー
最大100の生成AI会話トピック
月間最大10,000チャット
ライブチャットまたはカスタマー チームへのオプションの引き継ぎ
コア統合(例:CRMおよびカスタマーサポートツール)
ポータルアクセス(最大5席)およびプラットフォームアクセス(設定と分析用)
プラットフォームおよびGoogle Analytics(1年間の保持)
強化された顧客フィードバック/感情/NPS
オプションのデジタルヒューマン(Uneeq)
Ambitカスタマーサクセスマネージャー
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Enterprise
0 USD
Full Suiteのすべて、プラス…
最大50のコールトゥアクションフロー
月間最大20,000チャット
カスタム統合(例:業界固有のソフトウェア)
無制限の席数 - AWS(ライブチャット)/プラットフォームアクセス
ダッシュボードを含む完全カスタマイズされた分析(2年間の保持)
ハイタッチカスタマーサクセスマネージャー
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最新の価格については、こちらをご覧ください:
https://ambit.ai/pricing.html
Re:amaze
Re:amazeは、チャット、ソーシャル、SMS、FAQ、メールを一つのプラットフォームで統合した直感的なカスタマーサポートソフトウェアです。
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Re:amazeとは?
Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合した包括的なカスタマーサポートソフトウェアを提供します。使いやすいインターフェースを使用することで、企業はすべての顧客との対話を一つの場所で管理し、応答時間を改善し、パーソナライズされたサポートを提供できます。このソフトウェアは、自動化とAIの力を活かして顧客サービス業務を効率化し、サポートチームが顧客の問題を効率的に解決することにより集中できるようにします。
Re:amaze コア機能
Re:amaze 長所と短所
Re:amaze 価格設定
Resolvebot
AI搭載のカスタマーサービスチャットボットで、迅速かつ正確なメールサポートを提供します。
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Resolvebotとは?
ResolveBotは、電子メールの応答を自動化することによってカスタマーサービスを革新する高度なAI技術を活用します。顧客の問い合わせを迅速に処理し、正確で個別化された返信を提供します。これにより、応答時間が短縮され、効率が向上し、顧客満足度が向上します。ResolveBotは、費用対効果の高い方法で顧客のインタラクションと業務の効率を向上させたい企業に最適です。
Resolvebot コア機能
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