最新技術のimproving customer serviceツール

革新的な機能を備えたimproving customer serviceツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

improving customer service

  • Kili.soは、迅速な応答のためにAIを活用してカスタマーサポートを強化します。
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    Kili.soとは?
    Kili.soは、企業がカスタマーサポート能力を強化するのを支援するAI駆動のChrome拡張です。さまざまなアプリケーションとシームレスに統合されることで、ユーザーは知識をインポートし、顧客の問い合わせにより迅速に対応できます。このツールは、PDF、CSV、DOCXのような多様なドキュメント形式をサポートしており、ユーザーは関連情報を抽出し、自動で応答を作成できます。この合理化されたプロセスは、効率を向上させるだけでなく、一貫した顧客体験を保証し、サポートチームが問い合わせを処理する際により効果的になります。
  • SiteSpeakAIは、あなたのコンテンツを使用してシームレスな24/7カスタマーサポートのためのカスタムトレーニングされたAIチャットボットを提供します。
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    SiteSpeakAIとは?
    SiteSpeakAIは、企業がサポートドキュメント、PDF、YouTubeビデオ、Notionページ、API、またはデータベースなど、自分のコンテンツを使用してカスタムトレーニングされたAIチャットボットを開発できるノーコードプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客サポートを自動化し、ウェブサイトでのリアルタイムでの24時間体制の支援を提供します。ユーザーは、チャットボットを自分のウェブサイトに簡単に統合でき、シームレスで応答性の高いカスタマーサービス体験を実現し、人間のサポートチームの負担を軽減します。
  • KasistoのKAIは、銀行と金融のための対話型AIソリューションを提供します。
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    kasisto.comとは?
    KAIは、金融業界に特化した最先端の対話型AIプラットフォームです。銀行や金融機関が、顧客と自然で人間らしい対話を行うパーソナライズされたデジタルアシスタントを作成することを可能にします。KAIは、質問に答えることから詳細な財務アドバイスの提供まで、顧客インタラクションを自動化し、機関が顧客エンゲージメントを向上させ、運用効率を高め、顧客満足を増やすことを支援します。最近のイノベーションであるKAI-GPTを活用することで、大規模な言語モデルを使用して対話能力を向上させることができます。
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