UltimateAIは、顧客サービス業務を効率化し、スケーリングするために設計された高度な顧客サポート自動化プラットフォームです。会話型および生成AI技術を活用することで、企業はチャット、メール、ソーシャルメディアなど複数のチャネルで個別化された効率的な顧客インタラクションを提供できます。このプラットフォームの深層学習機能により、継続的な改善と適応性が保証され、高品質な顧客サービス体験を向上させようとする企業にとって、堅牢なソリューションとなっています。

Freddy AIは、カスタマーサポートチームが繰り返しのタスクや問い合わせを自動化できるようにします。機械学習を活用して即時の応答を提供し、顧客のニーズを予測し、意思決定プロセスを強化します。Freshdeskプラットフォームにシームレスに統合することで、Freddy AIは応答時間を改善し、チケット解決コストを削減し、サポートスタッフが人間の介入を必要とする複雑な問題に集中できるようにします。

Paretoの製品であるTess AIは、ChatGPTやClaude、Runwayなどの人気モデルを含む、200以上のAIにシングルサブスクリプションでアクセスできる統合プラットフォームを提供します。このプラットフォームには、初心者から上級者へのステップアップを支援する包括的な生成AIコースを提供するAI大学が含まれています。Tess AIは、さまざまなビジネスプロセスにおけるAIの導入を円滑にし、企業がマーケティング、販売、カスタマーサービス、コンテンツ制作のためにカスタマイズされたAIソリューションを作成・共有・成長させるのを助けるために設計されています。

Shmooz AIは、高度な人工知能を活用してWhatsApp上で効率的かつ効果的なコミュニケーションを促進するチャットボットです。OpenAIのChatGPTなどのモデルを利用し、リアルタイムデータとパーソナライズされた応答を提供します。このボットは、顧客サービスを向上させ、業務を効率化し、ユーザーに迅速かつ正確な情報を提供することを目指す企業向けに設計されています。画像生成や24時間365日のバーチャルアシスタントなどの機能を備えたShmooz AIは、現代のビジネスコミュニケーションニーズに対応したオールインワンソリューションです。

CallFluent AIは、AI技術を統合して受信および発信電話を処理し、顧客の問い合わせを管理し、アポイントメントをスケジュールする自動化された電話ソリューションです。自然言語理解と音声認識機能を提供し、ユーザーは日常的な電話のやりとりを管理する間に、より戦略的なタスクに集中できます。