GodelBotsは、インタラクティブで情報豊富な会話型ユーザーマニュアルを作成するために設計されたAI駆動のツールです。QRコードを使用して詳細な回答、画像、動画、製品推奨を提供することで、顧客体験を向上させます。これにより、ユーザーは製品に関する必要な情報に簡単にアクセスできるようになり、トラブルシューティングとサポートのプロセスが合理化されます。

TypeGenie for Zendesk Chatは、カスタマーサポートチームのコミュニケーションを合理化するために設計された革新的なツールです。エージェントが迅速かつ正確に応答を書くのを助けるAI駆動の自動補完提案を提供します。会話の文脈を理解することで、TypeGenieはエージェントが入力にかかる時間を短縮し、同時により多くの問い合わせを処理できるようにします。これにより、効率が向上し、タイムリーな応答を提供することにより全体的な顧客体験も向上します。TypeGenieを使えば、サポートチームは一貫したコミュニケーションを維持し、コア業務に集中できます。

Askibleは、ユーザーの質問に対する自動化された回答を提供することによって、コミュニティエンゲージメントを強化するために設計された強力なツールです。サーバー管理者がQ&Aペアを作成、削除、編集、および管理することをシームレスに行うことができます。異なるサーバーのサイズや活動に応じた複数のサブスクリプションプランが用意されており、Askibleはコミュニティがニーズに最も合ったプランを見つけられるようにしています。ユーザーサポート体験を簡素化し、長い検索をすることなく迅速で正確な回答を提供することで、コミュニティのメンバーの時間を節約します。