CHAMP Multiagent AIは、企業のタスクに協力する専門的なAIエージェントを定義、訓練、調整できる統合環境を提供します。データ処理エージェント、意思決定支援エージェント、スケジューリングエージェント、監視エージェントを作成し、それらをビジュアルワークフローやAPI経由で接続できます。モデル管理、エージェント間通信、パフォーマンス監視、既存システムとの連携機能も備え、スケーラブルな自動化とエンドツーエンドのビジネスプロセスの知能的調整を可能にします。

Kayako BotはKayakoプラットフォーム内のインテリジェントアシスタントとして機能します。このChrome拡張機能は反復作業を自動化し、エージェントがサポートチケットを効率的に管理するのをサポートします。複雑な問題を優先することで、応答時間を短縮し、顧客とのコミュニケーションを円滑にします。AI機能は、新しいエージェントのオンボーディング体験をよりスムーズにし、生産性と顧客満足度を向上させたいカスタマーサポートチームにとって貴重なツールとなります。