最新技術のExperiência do Cliente Inteligenteツール

革新的な機能を備えたExperiência do Cliente Inteligenteツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Experiência do Cliente Inteligente

  • VPIHubを使用して、AI音声エージェントを簡単に作成および管理します。
    0
    0
    VPIHubとは?
    VPIHubは、企業が顧客のお問い合わせに応答し、電話システムを自動化するなど、さまざまなタスクを処理できるAI駆動の音声エージェントを展開できるようにします。ユーザーフレンドリーなビジュアルインターフェイスを使用して、ユーザーはコーディングなしで音声エージェントを簡単に設計およびカスタマイズできます。このプラットフォームは、自動化と統合を強調し、自然なスピーチ生成、リアルタイムパフォーマンス監視、既存のビジネスシステムとのシームレスな統合などの高度な機能を提供します。VPIHubは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるインテリジェントなカスタマーサービスシステムの構築を最適化しています。
  • VOC AI チャットボットは、先進的なAI駆動の対話を通じてカスタマーサービスを強化します。
    0
    0
    VocAI Chatbotとは?
    VOC AI チャットボットは、先進的なAI技術を使用して問い合わせを処理するために設計された最先端のカスタマーサービスツールです。GPT-4のような生成AIモデルを使用して人間の会話をシミュレートし、高い精度とエンゲージメントを確保します。チャットボットは、一般的な質問への回答から詳細なサポートの提供まで、幅広いタスクを管理でき、人間のカスタマーサービスチームの作業負荷を大幅に削減します。複数のプラットフォームで利用可能で、既存のシステムにシームレスに統合され、顧客満足度を向上させ、業務を効率化します。
フィーチャー