Scrollengineはeコマースビジネスの配達と店舗受け取りプロセスを簡素化し最適化するために構築された最先端の物流プラットフォームです。リアルタイムトラッキング、AI駆動のルート最適化、自動顧客通知を用いて、Scrollengineは配達時間を短縮し、運営効率を最大化します。このプラットフォームは Shopify やその他の e コマースプラットフォームとシームレスに統合されており、商人に物流ニーズを管理するための信頼できるソリューションを提供します。1500以上の商人に信頼されているScrollengineは、ビジネスの成長に合わせてスケールするよう設計されており、増加する注文量と顧客要求を簡単に処理できるようにします。

ハイチャットアシスタントは、企業が顧客サービスのやり取りを自動化し、顧客満足を高め、マーケティング活動を強化するのを助けるAI駆動の営業チャットボットです。このチャットボットは即座に応答し、顧客とのやり取りをパーソナライズし、24時間年中無休で利用可能で、ニーズに応じてスケールすることができます。ウェブやWhatsAppビジネスを含む複数のチャネルをサポートし、顧客エンゲージメントと販売転換を向上させたい企業にとって、多目的なツールです。

PegaのAIエージェントは、高度な機械学習アルゴリズムを統合して顧客サービスプロセスを合理化します。顧客の問い合わせに自律的に応答し、ユーザーデータを分析し、待機時間を短縮し、全体的なサービス品質を向上させるためにカスタマイズされたソリューションを提供できます。このAIエージェントは、過去のインタラクションから学習し、パフォーマンスと精度を継続的に改善し、高い顧客満足度を維持しながらビジネスが運用を拡大できるようにします。