BA Insightは、さまざまなソースからのエンタープライズコンテンツを統一することを目指した高度なAI駆動のコンテンツ検索ソリューションを提供します。機械学習や自然言語処理などの技術を活用し、パーソナライズされた実用的な検索体験を提供します。このプラットフォームは、SharePoint、Elasticsearch、およびAzure Cognitive Searchなどの主要なエンタープライズアプリケーションと統合され、情報の取得を合理化し、生産性を向上させます。

SearchUnifyは、AI駆動のソリューションを通じてカスタマーサポートとセルフサービスを向上させることを目的とした、包括的な統合認知プラットフォームを提供します。情報検索、問題解決、およびカスタマーエンゲージメントを向上させるための企業検索機能、洞察エンジン、およびさまざまなAIアプリケーションを提供します。マルチプラットフォーム検索、自然言語処理、コンテンツギャップ分析を活用して、SearchUnifyはより迅速で正確な応答を促進し、全体的な顧客満足度を向上させます。

Haystackは、開発者が最新の機械学習の進歩を活かしたカスタム検索ソリューションを簡単に作成できるように設計されています。文書ストア、リトリーバー、リーダーといったコンポーネントを使用して、Haystackはさまざまなデータソースに接続し、クエリを効果的に処理できます。そのモジュラーアーキテクチャは、意味的検索や従来のキーワードベースの検索を含む混合検索戦略をサポートしており、検索能力を向上させたい企業にとって多目的なツールとなっています。