CitrusXは、顧客サービスのワークフローにシームレスに統合され、ユーザーを賢くサポートします。問い合わせを自動化し、よくある質問に応答し、対話から学習して時間をかけて応答を改善します。このAIエージェントは、リードジェネレーションにも役立ち、ユーザーを購入プロセスに導き、適切なタイミングで関連情報を提供します。

IRIS-AI Chrome拡張機能は、研究やデータ収集に関わるユーザーのためのサポートツールとして機能します。ユーザーが質問を投げかけ、瞬時にAIが生成した回答を受け取ることができる「Ask IRIS」機能などの機能を提供します。この拡張機能は、オンライン調査中の理解力とスピードを向上させ、通常必要とされる時間を軽減します。ユーザーはAIの能力を活用して、関連する洞察に簡単にアクセスできます。