ChatHelp.aiは、顧客サポートの効率を改善するために設計された高度なAI駆動のチャットボットです。自動メッセージング、パーソナライズされた応答、さまざまなプラットフォームとの統合などの機能を提供します。主な目標は、ユーザーエンゲージメントを向上させ、コミュニケーションプロセスを合理化し、企業が品質を犠牲にすることなく24時間365日の顧客サポートを維持できるようにすることです。

RecordはB2B SaaS企業向けに特別に設計されたAI搭載のカスタマーサポート層です。ユーザーセッションを自動的にキャプチャするか、ユーザーが視覚的に問題を記録することを可能にします。収集されたデータは分析され、より深い洞察を提供し、やり取りを減少させ、一般的な問題の迅速な解決を図ります。このプラットフォームは既存のシステムとシームレスに統合され、カスタマーサポートの効率向上に役立つ強力なツールです。

Siedeskは、ナレッジ管理プロセスを効率化するために設計された包括的なソリューションです。内部および外部のナレッジベースとFAQページをAIによって作成することができます。このツールは、迅速で信頼できる回答と情報を提供することで顧客サポートを向上させるのに最適です。また、組織内の情報を効果的に管理し共有することで、内部コミュニケーションとコラボレーションを強化します。SEO最適化やSSL証明書などの機能を持つSiedeskは、リーチとセキュリティの両方を保証します。