ZendeskのAIエージェントは、いつでもどこでも瞬時に個別対応のサポートを提供する事で、カスタマーサービスにおける競争力を高めます。これらのエージェントは高度な問い合わせを処理し、顧客満足度を向上させ、コストを削減します。設定が簡単で、常に監視する必要はありません。エージェントは生成AIとZendeskの独自の意図モデルを使用して、正確で人間のような応答を提供します。分析ツールを使用してパフォーマンスを監視し、継続的な改善と最適化が可能です。

Adara Chatbotは、OpenAIのアシスタントAPIを活用してインテリジェントなチャットボットを作成するために設計された革新的なプラットフォームです。コーディングの経験が豊富でなくても、ユーザーがカスタマイズされたチャットボットを開発できるようにし、顧客サービスの向上や応答の自動化を求めるビジネスに最適です。ウェブサイトにシームレスに統合することで、Adara Chatbotは効率的に問い合わせに対応し、ユーザーエクスペリエンスを改善し、重複した作業を削減します。直感的なダッシュボードを使用すると、ユーザーはチャットボットの個性を管理およびカスタマイズでき、エンドユーザーとのよりパーソナライズされた対話が可能になります。