Deskroomはカスタマーサービスオペレーションを変革することを目的としたChrome拡張です。強力な知識管理システム（KMS）が特徴で、CSチームが情報や推奨される応答に即アクセスできるようにします。この精選された管理は、エージェントが照会を効果的かつ効率的に解決するのを助けます。さらに、Deskroomはスタッフ間のリアルタイムコラボレーションを促進し、シームレスな対話とタスク管理を可能にします。カスタマーサポートやCXの役割であれ、Deskroomは生産性とサービス品質をインテリジェントに向上させるための究極のツールです。

Connektinnは、顧客サービスを革命化するために設計されたオールインワンのAI駆動アシスタントです。チャットインターフェースを通じて即時サポートを提供し、企業がフォームなしで顧客と効果的にコミュニケーションできるようにします。このプラットフォームは80以上の言語をサポートしており、カスタマイズ可能なインタラクションを特徴とし、さまざまなビジネス構造に統合できるため、一体感のある顧客体験を提供します。ユーザーフレンドリーなデザインを重視し、Connektinnはリアルタイムのエンゲージメントと効率的なリード管理を通じてクライアントとのインタラクションを向上させることを目指しています。

Odeen AIは、さまざまな日常サービスを1つのプラットフォームに統合し、ユーザーがシンプルな会話のプロンプトを通じて、食品の注文、フライトの予約、仕事探しなどをシームレスに行えるようにします。AIアシスタントは、ユーザーの好みを学習し、履歴やリクエストに基づいてインタラクションを効率化します。ブランドアイデンティティに合わせたパーソナライズされたボットを作成したい企業のために、カスタマイズ可能なオプションを提供します。このオールインワンプラットフォームは、注文サービスを効率的、簡単、そしてより楽しいものにすることで、顧客インタラクションを革命化することを目指しています。

Agentforceは、応答と問い合わせを自動化することによって顧客とのインタラクションを向上させるように設計された強力なAIエージェントです。Salesforceに統合されており、リアルタイムサポートを提供し、コミュニケーションを合理化し、顧客が迅速な回答を受けられるようにします。そのインテリジェントなアルゴリズムはユーザーの問い合わせを分析し、時間をかけてより正確で文脈に応じた回答を提供するために学習していき、顧客満足度と業務効率を向上させます。Agentforceは、サポートチームの信頼できるアシスタントとして機能し、より複雑なタスクに集中できるようにします。