Qredence AI実装プラットフォームは、さまざまなビジネス領域での生成AIコパイロットの開発と展開を簡素化するクラウドベースのソリューションです。直感的なノーコードAIスタジオを利用して、カスタム対話エージェントを設計するか、事前構築された分析、金融、サプライチェーン、HR用テンプレートから選択できます。プラットフォームは、データベース、CRM、ERP、BIツールなどの内部データソースに安全に接続し、企業グレードのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンスを維持します。リアルタイムの可視化により、管理者は使用状況、パフォーマンス、ユーザーフィードバックを追跡し、継続的な最適化を実現します。APIファーストのアーキテクチャにより、Web、モバイル、サードパーティアプリと連携し、ワークフローに知能を組み込み、タスクの自動化を促進します。

Egg AIは、顧客サポート、営業活動、内部ナレッジの検索など、特定のビジネスニーズに合わせたオーダーメイドのAIエージェントを作成できるよう組織を支援します。ドラッグ＆ドロップ式のインターフェースを使って会話のロジックを定義し、条件分岐を取り入れ、RESTful API、データベース、SlackやZendeskなどのサードパーティサービスと連携します。メモリモジュールをサポートし、ユーザーのコンテキストを保持し、パーソナライズされた一貫した対話を可能にします。エージェントはウェブサイト、メッセージングプラットフォーム、モバイルおよびデスクトップアプリに展開できます。堅牢なテストツールとリアルタイムモニタリングにより、反復改善を促進し、エンタープライズグレードのセキュリティとアクセス制御でデータのプライバシーとコンプライアンスを確保します。自動スケーリングにより、Egg AIのエージェントは負荷に応じてシームレスに対応し、手動介入を削減し、市場投入までの時間を短縮します。