人気のCustomer Support Toolツール

高評価のCustomer Support Toolツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

Customer Support Tool

  • GPTalkは、シームレスなコミュニケーションのためのAI駆動の仮想チャットボットアシスタントです。
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    GPTalk: ChatGPT on iPhone Keyboard!とは?
    GPTalkは、ユーザーのコミュニケーションと生産性を向上させ、合理化するためにAIの力を活用する最先端のAIチャットボットプラットフォームです。ユーザーは、リマインダーを設定し、タスクをスケジュールし、さまざまなデータシステムとシームレスに統合できます。主な機能には、複数のプラットフォームのサポート、既存のツールとの簡単な統合、使いやすいインターフェイスが含まれます。GPTalkは、日常の管理を改善したい個人ユーザーや、顧客サポートと内部ワークフローを強化したい企業に最適です。その多様性と先進的なAIは、現代のデジタル環境で価値のあるツールとなります。
  • あなたの代わりに電話を取り、待機しているAIアシスタント。
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    Hold For Meとは?
    HoldForMe.aiは、電話の通話中に待機するという面倒な作業を引き受ける革新的なAIアシスタントです。あなたの代わりに無縁に待機し、人間の代表者があなたの通話を応答した瞬間に通知します。これにより、長い待ち時間の苛立ちが軽減され、より生産的なタスクに従事できるようになります。個人用と業務用の両方に適しており、カスタマーサポートやビジネス通話の処理方法を変革します。
  • MelissaはAI搭載のパーソナルアシスタントで、タスク管理、自動化ワークフロー、自然言語チャットを通じたクエリ回答を行います。
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    Melissaとは?
    Melissaは高度な自然言語理解を利用し、ユーザーのコマンドを解釈、コンテキストに応じた回答を生成し、自動化されたタスクを実行する対話型AIエージェントです。タスクスケジューリングやリマインダー、データ照会、Googleカレンダー、Slack、メールサービスなどの外部API統合などの機能を提供します。ユーザーはカスタムプラグインを通じてMelissaの能力を拡張し、繰り返し処理のワークフローを作成し、知識ベースへ素早くアクセスして情報を取得できます。オープンソースプロジェクトとして、開発者はMelissaをクラウドまたはローカルサーバーに自己ホスティングでき、権限を設定し、その動作を組織の要件や個人の好みに合わせて調整可能で、生産性向上やカスタマーサポート、デジタルアシスタントに柔軟に対応できます。
  • Omniは顧客のエンゲージメントを高め、会話を自動化するために設計されたライブチャットソリューションです。
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    OmniChatとは?
    Omniは、ビジネスが顧客のエンゲージメントを高め、コミュニケーションを効率化できる包括的なライブチャットソリューションです。自動化された会話を提供し、ビジネスが複数の顧客インタラクションを効率的に処理できるようにします。ユーザーエクスペリエンスを念頭に置いて設計されており、Omniはチャットボット、リアルタイムインタラクション機能、複数プラットフォームとの簡単な統合などの強力な機能を提供します。このソリューションは、顧客サービスを改善し、応答時間を短縮し、顧客満足を維持したいビジネスに理想的です。小規模企業でも大企業でも、Omniは顧客コミュニケーションの目標を達成するのに役立ちます。
  • PageBotは、ウェブサイトのカスタマーサービスを強化するためのGPT駆動のチャットボットです。
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    PageBotとは?
    PageBotは、ウェブサイトでのインタラクションを合理化するために設計されたGPT駆動のカスタマーサービスエージェントです。サイトのコンテンツでトレーニングすることで、PageBotはシームレスで文脈に沿った情報取得とダイナミックな会話を提供します。既存のREST APIと統合して、顧客の問い合わせに対するよりリッチで意味のある応答を提供します。このボットはFAQを処理し、製品の詳細を提供し、ユーザーを関連リソースにリダイレクトすることができ、顧客サポートに非常に柔軟なツールです。
  • BotSpaceを使用してWhatsApp上の通知、サポート、販売を自動化します。
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    BotSpaceとは?
    BotSpaceは、WhatsApp上で通知、サポート、販売を直接自動化するために設計された高度なツールです。企業はターゲットメッセージを送信し、顧客とのやり取りを効率化し、WhatsAppを通じて販売を促進できます。このプラットフォームには、チームインボックスやCRMシステムとの統合などの機能も含まれており、すべての顧客のやり取りが効率的で効果的であることを保証します。
  • Synced.soを使用して、Notionドキュメントで顧客に優しいヘルプセンターを簡単に作成できます。
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    Synced.soとは?
    Synced.soは、ユーザーがNotionのドキュメントを簡単に顧客に優しいヘルプセンターに変換できるツールです。コーディング経験は不要で、迅速なセットアッププロセスを提供します。これにより、複雑な開発プロセスに投資することなく、顧客サポートとエンゲージメントを向上させたい企業にとって素晴らしいソリューションとなります。ユーザーはNotionをコンテンツ管理システム(CMS)として使用してヘルプセンターを管理および維持でき、シームレスな更新や編集を保証します。
  • 24時間年中無休のカスタマーサポートを提供するeコマース向けAIチャットボットソリューション。
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    Winchatとは?
    Winchatは特にeコマース企業向けに設計されたAI駆動のチャットボットです。このツールは、昼夜を問わず顧客の問い合わせに即時かつ正確に応答するために設計されており、これにより販売と顧客エンゲージメントが向上します。これはノーコードソリューションであり、ビジネスは迅速に設定でき、技術的な専門知識を必要としません。このチャットボットは、顧客が購入 Journeyを効果的に進められるように導くことで、平均注文額(AOV)を増加させます。
  • AliExpressの顧客コミュニケーションを簡単に合理化します。
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    Aliexpress Customer Service Helperとは?
    AliExpressカスタマーサービスヘルパーは、AliExpress上で顧客メッセージをより効率的に管理するための無料のChrome拡張機能です。迅速な返信をサポートし、顧客からの問い合わせを整理し、テンプレート応答を提供することで、ユーザーが手間なく複数のメッセージを処理できるようにします。初心者でも経験豊富な売り手向けに設計されており、ブラウザにシームレスに統合されて、日常業務中にアクセスしやすくなっています。一般的な質問に対応したり、注文をフォローアップしたりする際に、拡張機能はサポートプロセスの合理化を助け、全体的な顧客体験を向上させます。
  • シームレスなコミュニケーションのための自動チャット返信ジェネレーター。
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    ChatReplierとは?
    ChatReplierは、チャットプラットフォームの自動返信を可能にするChrome拡張機能です。知的な返信を生成することにより、ユーザーがコミュニケーションにおいて常に存在感を保つことを可能にします。人気のチャットアプリケーションと簡単に統合できるため、ChatReplierを使えば、各メッセージに手動で対応することなく会話についていくことができます。この拡張機能はカスタマーサポートチーム、忙しい専門家、デジタルコミュニケーションのワークフローを簡略化したい人々にとって有益です。
  • シームレスな顧客コミュニケーションのためのオールインワンチャットウィジェット。
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    AI bot Assistantとは?
    Rush Widgetは、WhatsApp、Telegram、Messengerなどの複数のメッセージングプラットフォームとのシームレスな統合を可能にする多機能チャットウィジェットです。このウィジェットをウェブサイトに埋め込むことで、リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取り、サポートを効率化し、全体的なエンゲージメントを向上させることができます。ウィジェットはポップアップ、AIボット、カスタムチャットボタンをサポートしており、さまざまなビジネスニーズに対応しています。契約前に機能を試せるリスクフリーのトライアルも提供しています。
  • AISPOTを使用して、任意のウェブサイトにChatGPTを簡単に統合できます。
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    AISPOT - Use CHATGPT on any Websiteとは?
    AISPOTを使用すると、訪れる任意のウェブサイトから直接ChatGPTと検索するかチャットすることができます。この直感的なツールは、ChatGPTの機能を活用し、即座にサポートを提供し、質問に回答し、タブを切り替えることなくオンライン活動を合理化します。これは、個人と専門家の両方に設計されており、生産性とエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。
  • プロフェッショナルなメール返信用のAI搭載Gmailアドオン。
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    Buzz Mailとは?
    Buzz Mailは、ユーザーがプロフェッショナルなメール返信を瞬時に作成するのを支援するAI搭載のGmailアドオンです。Google Workspaceマーケットプレイスで入手でき、人工知能を活用してメールコミュニケーションを迅速かつ効率的にします。このツールは、質を損なうことなくメールの生産性を向上させたいすべての人に最適な選択肢です。カスタマーサポートを担当している場合でも、ビジネスコミュニケーションを管理している場合でも、Buzz Mailはプロフェッショナルな基準を維持するのに必要な効率性と正確さを提供します。
  • スムーズな検索バーと素早いメッセージ送信で、ChatGPTの体験を向上させましょう。
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    ChatGPT Search Bar & Send With Command Enterとは?
    ChatGPT 検索バー & コマンド Enter で送信は、ChatGPT とのインタラクション時にユーザー体験を向上させることを目的とした Chrome 拡張機能です。ユーザーは、過去のチャットのタイトルを検索し、キーボードコマンドを使用してメッセージを送信するためのスムーズなインターフェースを提供します。バージョン 2.0 では、ユーザーが関連するチャットトピックを手間なく見つけるためのクイックサーチモードが導入されています。このツールは、頻繁に会話を行い、ダイアログをより効率的に管理したい人に特に便利です。
  • あなたのビジネスデータに基づいてトレーニングされたAIチャットボットによるターゲットインタラクション。
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    ChatInsightとは?
    ChatInsightは、あなたの会社のデータを活用して正確で意味のあるインタラクションを提供するインテリジェントなAIチャットボットソリューションです。顧客サポートを強化し、社員のトレーニングを効率化し、全体的なビジネス運営を改善するために設計されたChatInsightは、ユニークなデータに基づいて理解し応答するAIアシスタントをビジネスに提供します。多言語サポートと24時間365日の可用性を備え、内部および外部の効果的なコミュニケーションを確保します。
  • ChatWizard は、シームレスなビジネスサポートとエンゲージメントのために AI 驅動のチャットボットを作成します。
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    ChatWizard: 1-Click ChatGPT Promptsとは?
    ChatWizard は、企業がインテリジェントなチャットボットを作成、展開、管理できるようにする AI 駆動のツールです。これらのチャットボットは、顧客サポート、マーケティング、運用クエリなど、さまざまなニーズに対応し、ユーザーにリアルタイムの自動化された支援を提供します。このプラットフォームは複数の知識ベースとの統合をサポートしており、製品の問い合わせ、トラブルシューティング、訪問者エンゲージメントなど、多様なアプリケーションに最適です。ChatWizard を通じて、企業は顧客とのインタラクションを効率化し、応答時間を短縮し、全体的なユーザー満足度を向上させることが期待できます。
  • Cloozoのノーコードプラットフォームを使用して、自分専用のChatGPT搭載のチャットボットを作成しましょう。
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    Cloozoとは?
    Cloozoは、ユーザーがChatGPTを使用してAI搭載のチャットボットを作成およびトレーニングするのを支援するために設計されたノーコードプラットフォームです。このツールは、顧客との対話やサポートサービスを効率化しようとしている企業や個人に最適です。Cloozoを利用することで、ユーザーはチャットボットのトレーニングのために自分のファイルやサイトリンクをアップロードでき、知的で応答性の高いチャットボットが実現します。プラットフォームはさまざまな料金プランを提供しており、さまざまなニーズに対して柔軟性と手頃さを確保しています。ユーザーフレンドリーなインターフェースと強力なAI機能により、Cloozoは技術に詳しい開発者から完全な初心者まで、誰でもチャットボットの作成を可能にしています。
  • DHTMLX チャットボットは、ウェブサイト用のカスタマイズ可能なAIチャットウィジェットです。
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    DHTMLX Chatbotとは?
    DHTMLX チャットボットは、AIチャットアプリケーションを作成するために特に設計された軽量で高度にカスタマイズ可能なJavaScriptウィジェットです。調整可能なタイピング速度、さまざまなチャットパターン、バックエンドシステムとのシームレスな統合など、多くの機能を提供し、ユーザーが効果的なコミュニケーションツールを実装できるようにします。このウィジェットはMITライセンスで提供されており、開発者は独自のニーズに合わせて自由に変更できます。ユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントに重点を置いているDHTMLX チャットボットは、企業が顧客サポートを効率的に合理化し、ユーザーインタラクションを促進するのに役立ちます。
  • EazybeはCRM機能とChatGPTを搭載したWhatsApp Webを強化します。
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    Eazybe: Best WhatsApp™ Web CRM with ChatGPTとは?
    Eazybeは、ビジネス目的でWhatsApp Webを使用する体験を向上させるために設計された革新的なツールです。この拡張機能はCRM機能を統合しており、ユーザーはメッセージをスケジュールし、迅速な返信を自動化し、さらにはGoogle Sheetsと通信データを同期できます。AI駆動のChatGPT機能を利用することで、ユーザーはタイムリーでパーソナライズされたコミュニケーションを確保し、プライバシー重視のアプローチを維持できます。これは、営業チームやカスタマーサポートに最適で、生産性や顧客エンゲージメントを高めるシームレスなワークフローを提供します。
  • FiolaのAI駆動の応答ツールを使って、顧客との対話を強化します。
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    Fiolaとは?
    Fiolaは、ユーザーが顧客の問い合わせに迅速かつ関連性のある返信を生成するのを支援するために設計されたAI駆動のChrome拡張です。顧客の質問をハイライトし、右クリックするだけで、ユーザーはその問い合わせに合わせた草稿返信を受け取ることができます。このツールはサポートチームに最適で、応答時間と全体的な顧客満足度を向上させるための高度なAI機能を統合しています。カスタマイズと効率的なコミュニケーション管理を可能にする機能を備えたFiolaは、企業が顧客とインタラクションする方法を大幅に向上させます。
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