人気のcustomer interaction platformツール

高評価のcustomer interaction platformツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

customer interaction platform

  • Connektinnは、即時の顧客サポートのためのAI駆動のチャットプラットフォームです。
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    connektinnとは?
    Connektinnは、顧客サービスを革命化するために設計されたオールインワンのAI駆動アシスタントです。チャットインターフェースを通じて即時サポートを提供し、企業がフォームなしで顧客と効果的にコミュニケーションできるようにします。このプラットフォームは80以上の言語をサポートしており、カスタマイズ可能なインタラクションを特徴とし、さまざまなビジネス構造に統合できるため、一体感のある顧客体験を提供します。ユーザーフレンドリーなデザインを重視し、Connektinnはリアルタイムのエンゲージメントと効率的なリード管理を通じてクライアントとのインタラクションを向上させることを目指しています。
  • Regal AIエージェントプラットフォームを使用して、AI搭載の通話で顧客とのコミュニケーションをシームレスに変革します。
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    REGALとは?
    Regal AIエージェントプラットフォームは、通話をより効率的かつプロフェッショナルに処理するAIエージェントを提供することで、顧客とのインタラクションを革命化することを目的としています。既存のデータシステムと統合されており、インタラクションのカスタマイズや監視が簡単に行えます。このプラットフォームは、自動化された受信通話と発信通話をサポートしており、顧客サポート、販売、運営の効率を向上させます。また、収益の増加、リードの応答速度の向上、サービスコストの削減、高い応答率の達成を支援し、現代のビジネスにとって重要なツールとなっています。
  • Zixflow:オールインワンのCRMおよび自動化プラットフォーム。
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    Zixflowとは?
    Zixflowは、顧客とのやり取りとワークフローの管理プロセスを簡素化する強力なAI駆動のCRMプラットフォームです。このプラットフォームは、電子メール、SMS、またはWhatsAppを介した通信のための強力な機能を統合し、特定のビジネスニーズに合わせたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。ユーザーはエンゲージメントを簡単に追跡し、連絡先を管理し、データを分析して情報に基づいた意思決定を行うことができます。ノーコードアプローチにより、非技術的なユーザーが簡単にワークフローを作成・最適化できるため、チーム間のコラボレーションと効率の向上に道を開きます。
  • Chatlingは、ウェブサイト向けの直感的なノーコードAIチャットボットビルダーで、顧客エンゲージメントとサポートを強化します。
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    Chatlingとは?
    Chatlingは、顧客とのやり取りを自動化することで企業を支援するために設計されたノーコードAIチャットボットビルダーです。このプラットフォームは、ユーザーが自分のウェブサイトコンテンツや他のリソースから学習できるカスタムAIチャットボットを作成できるようにします。正確で即時の応答を提供します。Chatlingを使用すると、企業は顧客サポートを簡単に管理し、リードを生成し、ナレッジベース検索を提供できます。使いやすいインターフェースにより、技術的スキルのない人でも効果的なチャットボットを開発でき、全体的な顧客エンゲージメントプロセスを向上させます。このサービスは無料で始められ、自動化をAI駆動で誰でも利用できます。
  • Eコマース向けのAI駆動のカスタマーサービス自動化。
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    DigitalGeniusとは?
    DigitalGeniusは、Eコマース領域のカスタマーサービスを改善するために設計されたAIプラットフォームです。AI駆動のワークフローを使用して、購入前後のインタラクションを自動化し、強力な統合とカスタマイズを可能にします。このシステムは、顧客の問い合わせを効率的に処理し、解決時間を短縮し、全体的な顧客体験を向上させ、サポートをコストセンターだけでなく価値センターとして位置付けます。
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