最新技術のCustomer Interaction Insightsツール

革新的な機能を備えたCustomer Interaction Insightsツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Customer Interaction Insights

  • Reelitは、顧客とのインタラクションからのAI駆動の洞察を通じてB2Bマーケティングを自動化します。
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    Reelitとは?
    ReelitはB2Bマーケティングチームのために特別に作られた高度なAIプラットフォームです。顧客とのインタラクションを洞察に満ちたデータに自動的に変換し、マーケターが重要な顧客ペルソナを特定し、手動でのデータ入力なしでマーケティング戦略を強化できるようにします。Reelitを利用することで、企業は運営を簡素化し、コンバージョンを改善し、顧客の通話から得たリアルタイムの洞察を通じて効率を向上させることができます。これにより仮定が減少し、チームが確認された情報に基づいて行動することを可能にし、マーケティング活動はこれまでになく効果的になります。
  • 顧客の問題を解決し、返信を自動化するZendesk向けのAIアシスタント。
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    Styloとは?
    StyloはZendeskに統合された専門のAIアシスタントです。顧客の問題を理解し、最良の解決策を見つけ、自動返信を生成して顧客サポートエージェントを効率的に支援するように作られています。高度な機械学習アルゴリズムを利用することで、Styloは全体的なサポート体験を向上させ、エージェントの手動作業を減らし、応答の正確性を高めます。さらに、顧客とのやり取りに基づいた実用的な洞察を提供します。
  • AI搭載のCRMデータおよび収益プロセス自動化ソリューション。
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    Swyft AIとは?
    Swyft AIは人工知能を活用してCRMデータの更新と収益ワークフローを自動化します。顧客の電話からデータを直接キャプチャし、SalesforceやHubSpotなどのCRMとシームレスに統合することで、Swyft AIは営業チームの管理負担を軽減します。データの正確性を確保し、データの衛生を向上させ、チームがより良い意思決定を行えるようにします。このプラットフォームは、フォローアップメール、ビジネスケース、共同アクションプランなどの文書作成をサポートし、すべてをワンクリックで展開可能です。この合理化されたデータ管理とワークフロー自動化により、売上業務の生産性と効率性が大幅に向上します。
  • Gongは、リアルタイムの営業会話の洞察を提供する収益インテリジェンスです。
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    Gong - Revenue Intelligence Platformとは?
    Gongは顧客とのやり取りをキャッチし、分析して実行可能な洞察を提供し、収益チームが意見ではなくデータに基づいて情報に基づいた決定を下すのを助けます。このプラットフォームは、会話のニュアンスを理解することで、営業戦略を強化し、生産性を向上させ、より効果的な顧客エンゲージメントを促進します。Gongは既存のビジネスツールとシームレスに統合されるように設計されており、収益プロセスの全体像を提供し、成長と改善のための領域を特定します。
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