最新技術のCustomer Interaction Analysisツール

革新的な機能を備えたCustomer Interaction Analysisツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Customer Interaction Analysis

  • リアルタイムの洞察を提供するAI駆動の営業コーチングプラットフォーム。
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    Salesifyとは?
    Salesifyは、営業通話を実行可能な洞察に変換することで営業パフォーマンスを向上させるために設計されたAI駆動の営業コーチングプラットフォームです。生成AIを利用して、転写、感情分析、個別のコーチングなどの機能を提供します。高度な分析により営業チームが効果的に戦略を立て、転換率を改善し、コミュニケーションを円滑にします。営業担当者のトレーニングを向上させるだけでなく、リアルタイムのフィードバックと過去の通話パフォーマンスへの簡単なアクセスを通じて継続的な改善も保証します。
  • AIによる分析とインテリジェンスでコールセンターのパフォーマンスを最適化します。
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    Level AIとは?
    Level AIは、高度なAIと意味知能を活用して、顧客のインタラクションをリアルタイムで分析し、コールセンターのパフォーマンスを向上させるための実用的な洞察と分析を提供します。プラットフォームは、コール処理の自動化、QA-GPTによる自動品質保証、顧客の声の洞察などの機能を提供します。既存のカスタマーサービスツールとシームレスに統合され、顧客満足度と運営効率の向上を助けるための深い分析を提供します。
  • Speaq.aiは、AI駆動のインサイトと自動化を通じて企業のコミュニケーションを強化します。
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    Speaq.aiとは?
    Speaq.aiは、先進的な人工知能を利用して会話を分析し、リアルタイムでインタラクションを改善します。実用的なインサイトを提供し、ルーチン問い合わせを自動化し、顧客満足度向上のために応答を調整します。このAIエージェントは、組織内のコミュニケーションフローを最適化するように設計されており、チームが戦略的タスクに集中できるようにしながら、全体的な効果を高めるのに役立ちます。
  • AI搭載のCRMデータおよび収益プロセス自動化ソリューション。
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    Swyft AIとは?
    Swyft AIは人工知能を活用してCRMデータの更新と収益ワークフローを自動化します。顧客の電話からデータを直接キャプチャし、SalesforceやHubSpotなどのCRMとシームレスに統合することで、Swyft AIは営業チームの管理負担を軽減します。データの正確性を確保し、データの衛生を向上させ、チームがより良い意思決定を行えるようにします。このプラットフォームは、フォローアップメール、ビジネスケース、共同アクションプランなどの文書作成をサポートし、すべてをワンクリックで展開可能です。この合理化されたデータ管理とワークフロー自動化により、売上業務の生産性と効率性が大幅に向上します。
  • Holmesを使用してAIインサイドセールスエージェントを簡単に管理します。
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    Holmesとは?
    Holmesは、あなたのAIインサイドセールスエージェントであるAisa Holmesを管理することによってあなたのCRM体験を向上させる革新的なChrome拡張機能です。会話をクレームしたり、ワークフローを自動化したり、顧客のインタラクションを分析したりする必要がある場合、Holmesは人気のあるCRMシステムと完全に統合されたユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。このツールは、より良いリード管理のために人工知能を活用したい営業プロフェッショナルにとって不可欠です。機会が失われることなく複雑なプロセスを簡素化し、リアルタイムの洞察と販売管理の効率を許可します。
  • LLMベースの会話型製品からデータを分析し評価します。
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    impaction.aiとは?
    Align by Coxwaveは、LLMベースの会話型製品を使用する組織のための強力な分析エンジンを提供します。これは、企業がチャットボットのインタラクションを監視、分析、評価し、最適なパフォーマンスを確保し、改善の余地を特定することを可能にします。リアルタイムデータ保存、高優先度データ識別、実行可能な洞察の合成などの機能を備え、Alignは会話データを戦略的なアクションに変えるプロセスを簡略化します。このプラットフォームは安全でスケーラブルで、既存のシステムと簡単に統合できます。
  • アクション可能な製品のインサイトを抽出するAI駆動プラットフォーム。
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    Insightio AIとは?
    Insightio AIは顧客のインタラクション、音声、ビデオ、テキストデータを分析してアクション可能なインサイトを抽出するAI駆動のプラットフォームを提供します。データ分析の圧倒的なプロセスを簡素化し、製品専門家が戦略と実行に集中できます。高度なアルゴリズムを活用することで、Insightioはドラッグアンドドロップの簡単さで大量のファイルを処理し、意味解析とアクション可能なレポートを提供して、情報に基づいた意思決定を促進します。
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