人気のcustomer engagement solutionツール

高評価のcustomer engagement solutionツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

customer engagement solution

  • Asteroidは、問い合わせに対応し、ワークフローを自動化するAI搭載のカスタマーサポートチャットエージェントを設計、訓練、埋め込むことを可能にします。
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    Asteroid AIとは?
    Asteroid AIは、コーディングなしでインテリジェントな会話エージェントを作成するための包括的なツールを提供します。企業は、文書、FAQ、または商品カタログをAsteroidのナレッジベースにアップロードします。プラットフォームは高度なNLPと機械学習を利用して、エージェントの応答を訓練、洗練、個別化します。チームは、人格のカスタマイズ、フォールバックルールの設定、自動ワークフローの定義が可能です。設定完了後、ウェブサイトやモバイルアプリ、メッセージングプラットフォームに簡単な埋め込みコードやAPIで展開できます。リアルタイムダッシュボードは、会話、ユーザー満足度、エージェントのパフォーマンス指標を追跡し、継続的な最適化を可能にします。セキュリティ機能には、データの暗号化、役割ベースのアクセス制御、主要なプライバシー基準への準拠が含まれます。Asteroidは、小規模なスタートアップから大規模な企業展開まで対応し、顧客エンゲージメントと運用効率を促進します。
  • BHumanのAIプラットフォームを使用して、大規模にパーソナライズされたビデオを作成します。
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    BHumanとは?
    BHuman.aiは、高度なAIを搭載したプラットフォームで、大規模に個人向けのビデオを生成し、企業が顧客エンゲージメントを向上させ、人間関係を築く手助けをします。革新的なAIを活用することで、BHumanは単一のテンプレートビデオを数千のユニークな個人向けバージョンに変換でき、マーケティング、人事、eコマースなどにとって効果的なツールとなります。
  • NexAI:AI向上のソリューションを用いて、ライブサポートとナレッジマネジメントによって顧客サポートを革命化します。
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    nexaiとは?
    NexAIは、AI強化の顧客サービス機能をシステムに統合したライブサポートのための人間-AIプラットフォームです。美しくカスタマイズ可能なユーザーインターフェースで構築されており、AIナレッジベース、ベータ統合、および今後の統合が含まれており、企業が顧客サポートの取り組みを効率化するのを助けます。顧客のインタラクションを向上させるために、NexAIは応答時間を短縮し、精度を向上させ、さまざまな接点でより魅力的なサポート体験を提供することを目指しています。
  • 会話型AI技術で販売を革新しましょう。
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    Nova Echo AIとは?
    Nova Echo AIは、人工知能によって駆動される最先端のコミュニケーションプラットフォームです。これは企業が販売電話を自動化し、人間のような対話能力を持って毎分最大1,800件の電話をかけることを可能にします。高度な自然言語処理(NLP)および機械学習アルゴリズムにより、シームレスなコミュニケーション、リード育成、カスタマーサービスが実現します。このプラットフォームは複数の言語をサポートしており、パーソナライズされたエンゲージメントを保証し、組織が外部へのアプローチを改善しながら、時間とリソースを節約するのに役立ちます。効率性を考慮して設計されており、企業の販売および顧客とのやり取りの方法を変革します。
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