Haivaは、さまざまなアプリケーション向けに多言語音声エージェントを作成するためのユーザーを支援することを特別に設計した革新的なセルフサービスAIプラットフォームです。プラットフォームは、プログラミングの専門知識にかかわらず、誰でも3分以内に音声エージェントを構築・デプロイできるユーザーフレンドリーなインターフェースを誇っています。言語のギャップを埋め、さまざまなデータソースとのインターフェースを持つことで、Haivaは組織の顧客とのやり取りを強化し、コミュニケーションを合理化できます。この多用途なツールは、販売、カスタマーサポート、エンゲージメントに特に有益であり、グローバル市場における運営効率を向上させようとする企業にとって不可欠な資産です。

Lettaは、複雑なワークフローをインテリジェントなデジタルワーカーを通じて自動化できる組織向けの包括的なAIエージェントオーケストレーションプラットフォームです。カスタマイズ可能なエージェントテンプレートと強力なビジュアルワークフロービルダーを組み合わせて、ステップバイステップのプロセス定義、多様なAPIやデータソースの統合、自律型エージェントの展開を可能にします。マイクロサービスアーキテクチャに基づき、一般的なAIモデル、バージョン管理、ガバナンスツールを内蔵しています。リアルタイムのダッシュボードからエージェントの活動、パフォーマンス指標、エラー処理の洞察を得て、透明性と信頼性を確保します。ロールベースのアクセス制御と安全な展開オプションにより、Lettaはパイロットプロジェクトから企業全体のデジタルワークフォース管理までスケールします。

Naraは、オンラインストアのすべてのチャットチャネルとシームレスに統合されたAI駆動のデジタルセールスアソシエイトを提供します。即時のリアルタイム顧客サポートを提供し、ショッピングの問題を解決し、個々の顧客のニーズに応じた回答を提供します。顧客エンゲージメントを自動化することで、Naraは顧客満足度を高め、サポート量を減らし、最終的には販売を増加させることを目指しています。

Ribbo AIは、企業が顧客サポートプロセスを自動化するための強力なソリューションを提供します。AIを活用することで、Ribboは既存のコンテンツ、文書、ウェブサイト情報、顧客サポートの履歴から学習し、チャットボットを作成します。このチャットボットは、一般的な顧客の問い合わせの40〜70％を処理でき、人的サポートチームの負担を軽減し、全体の効率を向上させます。カスタマイズ可能な統合と継続的な学習により、Ribboはチャットボットが最新かつ効果的に顧客のニーズに応え続けることを保証します。

SaleWhaleは、ウェブサイトでの顧客とのやり取りを強化するためにAIによって駆動されるインテリジェントな販売アシスタントとして機能します。訪問者とシームレスに対話し、彼らの質問に答え、製品を推薦し、販売ファネルを通じて案内します。返答を自動化し、タイムリーな情報を提供することで、SaleWhaleは取引を締結するのを助けるだけでなく、全体的な顧客満足度を向上させます。高度にカスタマイズ可能な機能により、企業は特定の要件に合わせてチャットボットをトレーニングし、より良いコンバージョン率を実現し、運用効率を最大化するためのカスタマイズされた体験を確保します。