柔軟なcustomer delightソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能なcustomer delightツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

customer delight

  • Respondyのチャットソリューションで顧客と即座にエンゲージします。
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    Respondyとは?
    Respondyは、企業と顧客の間のシームレスなコミュニケーションを実現するために人工知能を活用したクラウドベースの顧客エンゲージメントソリューションです。企業は、中央インターフェースから複数のメッセージングプラットフォームを管理でき、運用を効率化し、効率を高め、顧客満足度を向上させます。直感的なデザインにより、Respondyはユーザーがインタラクションを自動化し、会話からインサイトを得ることを可能にし、企業がオーディエンスとつながり、問い合わせに迅速に対応するのを容易にします。
    Respondy コア機能
    • マルチチャネルメッセージングサポート
    • AIによる応答
    • パフォーマンス分析
    • 自動化ワークフロー
  • 顧客体験を向上させるオムニチャネルエンゲージメントスイート。
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    1440.ioとは?
    1440.ioは、さまざまなプラットフォームを通じて顧客とシームレスに接続する企業を支援するオムニチャネルエンゲージメントスイートです。ネイティブSalesforce統合により、顧客とのインタラクション、自動翻訳、レビュー管理、リアルタイムデータの正確性を確保するためのツールを提供します。組織は、顧客に迅速、正確、かつパーソナライズされたメッセージを提供し、エンゲージメントと満足度を向上させることができます。このプラットフォームは手動プロセスを排除するよう設計されており、企業が生産性と効率を最大化し、顧客の旅の中で喜ばせることを可能にします。
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